POSKOTA.CO.ID - Keluhan terkait gangguan akses Info GTK ramai dibagikan oleh para guru dari berbagai daerah di Indonesia, pada Sabtu, 2 Agustus 2025.
Banyak dari mereka yang tidak dapat mengakses menu “Sertifikasi Pendidik”, terutama saat login menggunakan laptop atau komputer.
Di sisi lain, upaya verifikasi Nomor Induk Kependudukan (NIK) juga mengalami kegagalan.
Beberapa guru bahkan melaporkan munculnya notifikasi “Sistem dalam perbaikan” di halaman login Info GTK desktop.
Meski begitu, akses melalui ponsel masih memungkinkan, dan sebagian guru masih dapat melihat menu secara normal lewat browser mobile.
Pengguna yang mencoba login pada pukul 00.00 hingga 06.00 WIB mengaku tidak bisa memuat situs sama sekali, menambah daftar panjang gangguan yang terjadi hari ini.
Baca Juga: Update Penting! Data Info GTK Sudah Diperbarui, Cek Sekarang
Apa Penyebab Teknis Gangguan Info GTK?
Beberapa penyebab teknis gangguan info GTK yang diidentifikasi hingga saat ini meliputi.
1. Migrasi Domain Info GTK
Sejak Maret 2025, domain Info GTK telah resmi berpindah dari info.gtk.kemdikbud.go.id ke info.gtk.dikdasmen.go.id.
Meskipun domain lama masih dapat diakses, banyak guru yang belum beralih ke domain baru, menyebabkan data seperti menu sertifikasi tidak tampil dengan sempurna.
2. Maintenance Sistem dan Penarikan Data
Setiap menjelang pencairan tunjangan, sistem Info GTK melakukan pemrosesan besar-besaran, termasuk validasi Dapodik, sinkronisasi NIK dan NUPTK, serta penarikan data jam mengajar.