POSKOTA.CO.ID - Di tengah kebutuhan ekonomi yang mendesak, banyak masyarakat memilih pinjaman online (pinjol) sebagai solusi instan.
Namun, jika tidak dikelola dengan bijak, kemudahan ini bisa berujung pada gagal bayar atau galbay.
Salah satu konsekuensi dari galbay adalah datangnya debt collector (DC) lapangan ke rumah debitur.
Meskipun situasi ini bisa membuat stres, penting untuk mengetahui sikap yang benar agar Anda tetap aman dan proses penyelesaian utang berjalan dengan baik.
Baca Juga: Ganti Nomor HP Saat Gagal Bayar Pinjol: Aman atau Justru Berbahaya? Ini Risikonya!
Panduan Lengkap Menghadapi DC Pinjaman Online
Berikut adalah panduan lengkap yang perlu Anda ketahui untuk menghadapi penagihan dari debt collector pinjaman online.
1. Tetap Tenang dan Rasional
Langkah pertama yang sangat krusial adalah tetap tenang. Panik hanya akan memperkeruh suasana dan memberi ruang bagi DC untuk menekan secara psikologis.
Sikap tenang menunjukkan bahwa Anda siap menyelesaikan masalah secara rasional.
2. Verifikasi Identitas Debt Collector
Jangan langsung menerima kehadiran DC begitu saja. Minta mereka menunjukkan:
- Surat tugas resmi
- Identitas perusahaan tempat mereka bekerja
- Dokumen penugasan dari pemberi pinjaman
Debt collector yang legal harus terdaftar di perusahaan resmi dan tunduk pada ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Jika mereka tidak bisa menunjukkan dokumen yang valid, Anda berhak menolak berinteraksi lebih lanjut.
.png)
