Kendati demikian, seluruh tiket yang telah dibeli dipastikan akan dikembalikan atau refund. Pengajuan refund ini akan dibuka mulai hari ini hingga 2 Desember mendatang.
Proses refund diperkirakan akan memakan waktu 30-60 hari kerja setelah periode pengajuan refund di tutup. Selain itu, proses refund akan dilakukan oleh pihak promotor kepada pembeli utama yang telah membeli melalui tiket.com.