Apabila perubahan hanya diperlukan untuk satu anggota keluarga, pastikan nama peserta yang dipilih sudah benar. Jika ingin mengubah faskes beberapa anggota keluarga, periksa kembali pilihan perubahan untuk memastikan data setiap peserta sesuai kebutuhan.
Kapan Faskes BPJS yang Baru Mulai Berlaku?
Setelah pengajuan selesai, peserta perlu memperhatikan tanggal efektif perubahan FKTP. Perubahan yang disetujui umumnya mulai berlaku pada tanggal 1 bulan berikutnya sesuai ketentuan BPJS Kesehatan.
Karena itu, jangan langsung menganggap faskes baru sudah dapat digunakan sesaat setelah pengajuan. Periksa kembali informasi fasilitas kesehatan yang tercantum dalam aplikasi.
Baca Juga: Harga Emas Antam Hari Ini 29 Oktober 2026 Turun Jadi Rp2.559.000 per Gram, Borong Sekarang?
Alternatif Cara Pindah Faskes Selain Mobile JKN
Jika mengalami kendala menggunakan aplikasi, peserta dapat mempertimbangkan beberapa kanal layanan berikut.
PANDAWA: Layanan administrasi BPJS Kesehatan melalui WhatsApp. Gunakan nomor dan jam layanan yang tercantum pada kanal resmi BPJS Kesehatan.
Care Center 165: Hubungi layanan telepon BPJS Kesehatan untuk menanyakan prosedur perubahan FKTP.
Kantor cabang BPJS Kesehatan: Peserta dapat mendatangi kantor cabang untuk memperoleh bantuan administrasi.
Mobile Customer Service (MCS): Manfaatkan layanan keliling apabila tersedia di wilayah tempat tinggal.
Pindah faskes BPJS Kesehatan dapat membantu peserta memperoleh layanan yang lebih sesuai dengan lokasi tempat tinggal. Namun, pastikan seluruh data sudah benar dan perubahan telah efektif sebelum mendatangi fasilitas kesehatan baru.
Untuk menghindari informasi yang sudah tidak berlaku, periksa prosedur, persyaratan, dan kanal layanan terbaru melalui situs resmi BPJS Kesehatan.
