Salah satu layanan utama yang disediakan dalam Posko THR 2026 adalah layanan konsultasi.
Melalui layanan ini, pekerja maupun pengusaha dapat memperoleh penjelasan terkait berbagai ketentuan mengenai pembayaran THR.
Layanan konsultasi tersebut memberikan sejumlah informasi penting, di antaranya sebagai berikut.
Memberikan informasi mengenai ketentuan pembayaran THR dan BHR sesuai regulasi ketenagakerjaan yang berlaku.
Melayani pertanyaan terkait kelayakan pekerja dalam menerima THR atau BHR.
Menjelaskan tata cara dan mekanisme perhitungan THR sesuai ketentuan pemerintah.
Memberikan penjelasan mengenai hak pekerja dalam kondisi tertentu, seperti saat mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK) atau kondisi kerja lainnya.
Layanan konsultasi ini sendiri telah mulai dibuka sejak 2 Maret 2026. Dengan adanya layanan tersebut, para pekerja dapat memperoleh pemahaman yang lebih jelas mengenai hak-hak mereka terkait THR sebelum hari raya tiba.
2. Layanan Pengaduan
Selain konsultasi, Posko THR Kemnaker juga menyediakan layanan pengaduan bagi pekerja yang mengalami masalah terkait pembayaran THR.
Layanan pengaduan ini mulai aktif H-7 sebelum hari raya, sesuai dengan batas waktu pembayaran THR yang telah ditetapkan pemerintah.
Perusahaan diwajibkan membayarkan THR kepada pekerja paling lambat tujuh hari sebelum hari raya keagamaan.
Adapun layanan pengaduan di Posko THR beroperasi setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WIB.
