Ia menegaskan bahwa pelanggan tidak perlu khawatir karena seluruh proses telah dipersiapkan dengan matang.
Potensi Dampak pada Informasi Bahan Bakar
Secara teknis, potensi ketidakakuratan pada Speedometer Assy Comb dapat menyebabkan perbedaan antara informasi level bahan bakar yang tampil di cluster speedometer dengan kondisi bahan bakar sebenarnya di dalam tangki.
Jika dibiarkan, kondisi tersebut berisiko mengurangi kenyamanan berkendara, terutama saat pengemudi mengandalkan informasi sisa bahan bakar dalam perjalanan.
Baca Juga: Charged Rilis Maleo S 2026, Klaim Lebih Nyaman dan Lebih Tangguh
Pemeriksaan hingga Penggantian Gratis
Suzuki memastikan seluruh pemeriksaan dilakukan mengikuti prosedur standar yang berlaku.
Apabila ditemukan komponen yang tidak sesuai spesifikasi, pihak bengkel akan langsung melakukan penggantian Speedometer Assy Comb dengan unit baru tanpa biaya apa pun. Hal ini dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab penuh Suzuki kepada konsumen.
Dari sisi waktu pengerjaan, Suzuki mengklaim proses recall ini tidak memakan waktu lama. Pemeriksaan awal diperkirakan hanya membutuhkan waktu kurang dari 30 menit. Jika diperlukan penggantian komponen, total durasi pengerjaan diproyeksikan tetap berada di bawah satu jam.
“Kami mengimbau pelanggan yang unitnya masuk dalam daftar pengecekan untuk tidak menunda kunjungan ke bengkel. Kesiapan suku cadang maupun tim teknisi telah kami pastikan tersedia di jaringan Bengkel Resmi Suzuki,” kata Hariadi.
Untuk kenyamanan dan kepastian jadwal, pemilik Grand Vitara disarankan melakukan booking service terlebih dahulu. Informasi lebih lanjut mengenai recall dan penjadwalan dapat diakses melalui layanan Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam) atau WhatsApp Halo Suzuki di 0811-1993-0800.
