Ia bahkan harus datang pagi-pagi untuk daftar secara manual karena pendaftaran online BPJS tidak bisa diakses.
“BPJS katanya enggak bisa daftar online, jadi daftar manual secara langsung biar bisa masuk sistem dulu. Kalau online langsung enggak bisa ternyata,” lanjutnya.
Puspita merasa diperlakukan berbeda karena menggunakan BPJS.
“Jujur saja, aku merasa diperlakukan beda karena pakai BPJS. Tapi orang lupa, iuran BPJS juga aku bayar tiap bulan, dipotong dari gaji. Aku juga rakyat yang punya hak untuk pelayanan kesehatan yang layak,” tegasnya.
Ia berharap sistem pelayanan terhadap peserta BPJS bisa lebih profesional dan manusiawi.
“Paling tidak, diperiksa secara layak. Kita datang bukan cari obat template, tapi minta kejelasan kenapa sakit terus berulang,” pungkasnya. (cr-4)
