POSKOTA.CO.ID - Buat kamu yang sedang mengalami keterlambatan atau gagal bayar di Akulaku, mungkin kamu bertanya-tanya, 'Apa yang akan terjadi jika DC (debt collector) datang ke rumah?' Pertanyaan ini penting, supaya kamu bisa mempersiapkan mental dan tahu apa yang sebaiknya dilakukan dan yang sebaiknya tidak.
Dilansir dari channel YouTube Fintech ID pada Selasa, 6 Mei 2025. Berikut penjelasannya
Apa yang Akan Terjadi Saat DC Datang?
Hal pertama yang perlu kamu tahu: tidak semua debt collector itu kasar. Kalau kamu beruntung, kamu bisa saja bertemu dengan DC yang sopan dan komunikatif. Mereka bisa diajak bicara baik-baik, bahkan mungkin akan memberikan saran atau solusi.
Tapi memang, tidak semua pengalaman seindah itu. Ada juga oknum DC yang bersikap tidak menyenangkan mulai dari berbicara dengan nada tinggi, menekan secara emosional, sampai mencoba membuat kamu merasa takut.
Baca Juga: Mantan Joki Pinjol Bongkar Modus Pembobolan Aplikasi Pinjaman Online, Begini Penjelasannya!
Namun, kamu harus tenang. Selama kamu tidak menunjukkan rasa takut dan tetap bersikap tenang, biasanya DC juga tidak akan terlalu menekan. Rasa panik hanya akan membuat situasi makin tidak nyaman.
Apa yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan DC?
DC tidak punya hak untuk menyita barang-barangmu. Mereka bukan aparat hukum. Mereka juga tidak boleh:
- Masuk ke rumah kamu tanpa izin.
- Berteriak atau membuat keributan di depan umum.
- Mengancam dengan membawa-bawa polisi.
- Melakukan kekerasan fisik, termasuk menarik-narik baju sekalipun.
Kalau mereka melakukan hal-hal seperti itu, kamu bisa melaporkan mereka ke pihak berwajib, karena itu sudah masuk ke ranah pidana. Kamu juga punya hak untuk menolak DC masuk ke rumah atau pekaranganmu. Ngobrol di pinggir jalan pun sah-sah saja, selama kamu yang mengizinkan.
Apa yang Sebaiknya Kamu Lakukan?
- Tetap tenang, jangan panik.
- Dengarkan apa yang disampaikan DC, tapi jangan ragu untuk menegaskan hak-hak kamu.
- Kalau kamu merasa tidak nyaman, ajak bicara di tempat umum, bukan di dalam rumah.
- Hindari tindakan emosi atau perlawanan fisik, cukup tegas dan sopan.
- Dokumentasikan interaksi (rekam suara atau video) jika merasa ada potensi pelanggaran hukum.
DC Juga Manusia
Ingat, DC juga bekerja. Terkadang mereka hanya menjalankan tugas karena tekanan pekerjaan. Selama mereka masih bersikap baik, kamu juga bisa hadapi dengan cara baik.
Baca Juga: Jangan Sampai Terjerat! Kenali Perbedaan Pindar dan Pinjol Ilegal
Namun, jika mereka melanggar batas, kamu dilindungi oleh hukum sepenuhnya. Jangan takut. Kamu tidak sendirian.