POSKOTA.CO.ID – Banyak orang mengalami kesulitan saat menghadapi gagal bayar pinjaman online. Rasa panik dan takut sering kali muncul, apalagi setelah menerima telepon atau pesan dari pihak penagih.
Padahal, jika kita memahami alur penagihan dari aplikasi pinjaman online (pinjol), kita bisa menyikapinya dengan lebih tenang dan masuk akal.
Artikel ini akan membahas tahapan proses penagihan pinjaman online secara umum.
Tujuannya agar Anda tidak mudah panik saat menghadapi keterlambatan pembayaran, dan tetap bisa menyelesaikannya dengan tenang.
Baca Juga: Diserang DC Lapangan Pinjol di Media Sosial? Begini Cara Menghadapinya
Tahapan Penagihan Pinjol: Dari Telepon Sampai Surat Somasi
Berikut ini adalah tahapan umum yang biasa terjadi saat seseorang mengalami keterlambatan atau gagal bayar pinjaman online:
Dihubungi Melalui Telepon
Tahapan pertama dimulai saat Anda terlambat membayar. Pihak pinjol biasanya akan menghubungi Anda lewat telepon, bahkan sebelum jatuh tempo.
Jika telepon tidak diangkat, intensitasnya bisa meningkat, terutama setelah tanggal jatuh tempo terlewati.
Mulai Dihubungi via WhatsApp
Setelah telat sekitar 3–4 hari, biasanya penagihan mulai dilakukan melalui pesan WhatsApp.
Isi pesannya masih dalam nada baik, misalnya informasi bahwa kasus Anda akan diteruskan ke tim penagihan.
Baca Juga: Waspada! Ini Dampak Penggunaan Layanan Pinjol Ilegal
Ancaman Tim Lapangan
Sering kali, dalam pesan atau telepon disebutkan bahwa akan ada tim lapangan (debt collector atau DC) yang datang ke rumah.
Hal ini bisa terjadi meskipun Anda baru beberapa hari telat. Bagi banyak orang, ini terasa seperti bentuk teror, meski dalam konteks hukum belum tentu demikian.
Intensitas Penagihan Meningkat
Memasuki minggu kedua atau ketiga, intensitas penagihan bisa meningkat tajam. Namun tenang, hal ini biasanya akan mulai menurun setelah satu bulan.
Baca Juga: Diganggu DC Pinjol Ilegal gegara Nomor HP Jadi Kontak Darurat? Ini Cara Mengatasinya
Datangnya Tim Lapangan
Jika perusahaan pinjol memiliki tim lapangan, mereka biasanya baru benar-benar datang ke rumah setelah lebih dari satu bulan, tergantung lokasi tempat tinggal.
Di kota-kota besar, DC bisa datang setelah satu bulan. Di daerah terpencil, kedatangan bisa molor hingga tiga bulan atau lebih.
Surat Somasi
Tahapan lanjutan yang sering terjadi adalah pengiriman surat somasi atau surat penagihan resmi ke alamat rumah. Ini terjadi setelah telat lebih dari satu bulan.
Baca Juga: Ajak Orang Galbay Pinjol Bisa Masuk Penjara? Ini Penjelasan Hukumnya
Tidak Ada Pidana, Ini Masalah Perdata
Hal penting yang perlu Anda pahami: kasus gagal bayar pinjol bukan masalah pidana, melainkan masalah perdata.
Artinya, Anda tidak akan dipenjara, tidak akan dipanggil polisi, dan tidak akan berurusan dengan hukum pidana.
Proses hukum perdata, kalau pun terjadi, biasanya akan berakhir di pengadilan perdata, bukan proses pidana yang mengancam kebebasan Anda.
