JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Mobilitas masyarakat menjelang Lebaran kembali meningkat di berbagai wilayah Indonesia.
Berdasarkan informasi dari Media Hub Humas Polri pada 12 Maret 2026, puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada 18 hingga 19 Maret 2026.
Sejumlah ruas jalan utama, terutama di Pulau Jawa, mulai dipadati kendaraan. Selain itu, berbagai rest area di sepanjang jalur mudik juga dipenuhi pemudik yang berhenti sejenak untuk beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan.
Di tengah perjalanan jarak jauh tersebut, berbagai kondisi di jalan dapat terjadi secara tidak terduga, termasuk kendala teknis pada kendaraan.
Baca Juga: Toyota Siapkan Posko Mudik dan 297 Bengkel Siaga Jelang Lebaran 2026
Mazda Hadirkan Bengkel Siaga Selama Mudik
Sebagai bentuk dukungan bagi pelanggan selama periode mudik, PT Eurokars Motor Indonesia selaku distributor resmi Mazda di Indonesia menghadirkan layanan Bengkel Siaga Mazda.
Layanan ini akan beroperasi selama 9 hari, mulai 18 hingga 26 Maret 2026, untuk memberikan bantuan teknis kepada pelanggan yang melakukan perjalanan mudik.
Bengkel Siaga tersebut akan melayani penanganan kondisi darurat serta perbaikan ringan hingga sedang yang mungkin terjadi selama perjalanan.
Selain itu, layanan ini juga beroperasi selama 24 jam, sehingga pelanggan dapat melakukan pemeriksaan kendaraan kapan saja apabila diperlukan.
Baca Juga: Motor Mau Dipakai Mudik? Yamaha Bagikan 6 Komponen Penting yang Wajib Dicek
Pelanggan juga dapat memanfaatkan ruang tunggu yang nyaman untuk beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan.
Daftar Lokasi Bengkel Siaga Mazda
Untuk mendukung mobilitas pelanggan di berbagai wilayah, Mazda menyiagakan 10 bengkel resmi yang tersebar di sejumlah jalur mudik utama dari Lampung hingga Bali.
Berikut daftar lokasinya:
- Mazda Pagar Alam-Lampung
- Mazda Sunter-Jakarta
- Mazda Pajajaran-Bogor
- Mazda Sultan Agung-Bekasi
- Mazda Asia Afrika-Bandung
- Mazda Solo-Solo
- Mazda Yogyakarta-Yogyakarta
- Mazda Semarang-Semarang
- Mazda Adityawarman-Surabaya
- Mazda Kuta-Bali
Kehadiran bengkel siaga di berbagai titik ini diharapkan memudahkan pelanggan Mazda memperoleh layanan teknis selama perjalanan mudik.
Marketing & Communications General Manager PT Eurokars Motor Indonesia, Viya Arsawireja, mengatakan dukungan layanan tersebut merupakan bagian dari komitmen Mazda dalam memberikan kenyamanan bagi pelanggan.
“Perjalanan mudik merupakan momen yang dinantikan banyak keluarga setiap tahunnya. Karena itu, kami ingin memastikan pelanggan Mazda dapat menjalani perjalanan dengan lebih tenang melalui dukungan Bengkel Siaga yang siap membantu apabila dibutuhkan,” ujarnya.
Layanan Darurat 24 Jam di Perjalanan
Selain Bengkel Siaga, Mazda juga menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia selama 24 jam bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan di perjalanan.
Berbeda dengan bengkel siaga yang menjadi titik layanan servis, ERA memungkinkan teknisi Mazda datang langsung ke lokasi kendaraan apabila pelanggan mengalami kendala di jalan.
Layanan ini dapat diakses melalui hotline 14051 Ext. 1, sehingga pelanggan dapat memperoleh bantuan teknis dengan lebih cepat tanpa harus mencari bengkel terdekat.
Dengan dukungan bengkel siaga di berbagai jalur mudik serta layanan darurat yang siap membantu di lokasi, Mazda berupaya memberikan rasa tenang tambahan bagi pelanggan selama perjalanan menuju kampung halaman.
