"Saya seringkali himbau kalau pengunjung datang sambut dengan senyuman dan ramah. Kan awalnya dari hal kecil seperti itu, setelah nya penumpang akan nyaman dan datang lagi besoknya," lanjutnya.
Tidak jarang, Revi kerap menerima keluhan dari pengelola dan sopir bus terhadap kondisi sepi Terminal Kalideres. Pihaknya hanya mampu memberi arahan, edukasi serta menyemangati pengelola jasa angkutan dan sopir.
Baca Juga: Polisi Selidiki Diduga Ormas Ribut di Kemang Bawa Senapan Laras Panjang
Selain itu, banyak faktor yang mempengaruhi penurunan jumlah penumpang di terminal, seperti makin maraknya transportasi umum gelap yang beroperasi kendati tidak menjamin keselamatan penumpang lantaran tanpa asuransi kecelakaan.
Revi pun menyebut alasan lainnya perihal menajemen dari pengelola jasa angkutan yang kurang memuaskan calon penumpang, sehingga turut berpengaruh pada tingkat pengguna transportasi umum di terminal kalideres dari tahun ke tahun.
"Biasanya penumpang gak mau ribet, kalau transportasi gelap dijemput dan diantar, penumpang gak capek. Itu bisa jadi alasannya. Terus manajemen di beberapa bus sering mengecewakan, seenaknya nurunin penumpang dan mengoper ke bus lain. Itu kan buat penumpang kecewa. Hal tersebut tentunya penting untuk diperhatikan pengelola dan sopir bus," ujarnya. (CR-1)
.jpg)
.jpg)
