Langkah berikutnya adalah menghapus data aplikasi WhatsApp di perangkat kamu. Tindakan ini tidak akan menghapus cadangan yang tersimpan di cloud, tetapi hanya mereset aplikasi di ponsel agar bisa mengunduh ulang data dari backup.
Langkah-langkah menghapus data WhatsApp:
- Masuk ke Pengaturan Ponsel > Aplikasi > WhatsApp.
- Pilih menu Penyimpanan dan Cache.
- Klik opsi Hapus Data atau Hapus Cache.
Setelah langkah ini dilakukan, WhatsApp akan kembali ke kondisi awal seperti baru diinstal.
3. Verifikasi Nomor WhatsApp
Setelah aplikasi di-reset, langkah selanjutnya adalah melakukan verifikasi ulang nomor telepon kamu agar WhatsApp dapat mengakses data cadangan yang tersimpan di cloud.
Cara verifikasi nomor:
- Buka WhatsApp dan masukkan nomor telepon yang digunakan sebelumnya.
- Tunggu hingga kamu menerima kode OTP melalui SMS.
- Masukkan kode OTP untuk menyelesaikan proses verifikasi.
Dengan langkah ini, WhatsApp akan mendeteksi data cadangan yang tersedia.
4. Pulihkan Data dari Cadangan Cloud
Setelah verifikasi selesai, WhatsApp akan otomatis menampilkan opsi untuk memulihkan chat yang terhapus dari cadangan.
Cara mengembalikan chat WhatsApp dari cadangan:
- Saat muncul opsi “Pulihkan Chat dari Cadangan,” pilih Pulihkan.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai (durasi tergantung ukuran cadangan).
- Setelah proses selesai, semua chat, foto, dan dokumen yang terhapus akan kembali seperti semula.
WhatsApp akan menampilkan seluruh riwayat chat yang tersimpan di cloud, sehingga pesan lama yang telah terhapus dapat dipulihkan dengan mudah.
Tips Agar Tidak Kehilangan Chat WhatsApp Lagi
Agar tidak mengalami kehilangan data di masa mendatang, berikut beberapa tips yang bisa kamu terapkan:
- Aktifkan Cadangan Otomatis: Pilih frekuensi backup harian agar semua chat terbaru tersimpan dengan aman.
- Pastikan Ruang Penyimpanan Cukup: Google Drive dan iCloud memiliki kapasitas terbatas, jadi pastikan ruangnya mencukupi.
- Gunakan WiFi Saat Melakukan Cadangan: Agar proses backup lebih cepat dan tidak menguras kuota data.
- Selalu Login dengan Akun yang Sama: Pastikan kamu menggunakan akun Google atau Apple ID yang sama saat ingin memulihkan data.
Dengan menerapkan tips di atas, kamu bisa menghindari kehilangan chat penting di kemudian hari.
Memulihkan chat WhatsApp yang terhapus sebenarnya tidak sulit jika kamu sudah mengaktifkan fitur cadangan otomatis. Dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan cadangan chat aktif.
- Hapus data aplikasi WhatsApp.
- Verifikasi ulang nomor telepon.
- Pulihkan data dari Google Drive atau iCloud.
