Anda juga bisa mencoba menyalakan mode pesawat jika login menggunakan HP lalu matikan dan nyalakan kembali.
Sambungkan kembali dengan koneksi internet dan akses kembali situs prakerja.go.id.
Cara kedua, saat mengakses dashboard Prakerja dan mencoba masuk ke akun, pastikan Anda memasukkan data dengan benar, meliputi email, password, dan kode captcha.
Cara ketiga, jika masih belum bisa masuk akun, refresh browser Anda atau gunakan browser lain, seperti Chrome, Mozilla Firefox, Bing, atau lainnya.
Cara keempat, buka situs prakerja.go.id saat malam hari untuk menghindari banyaknya orang yang mengakses laman tersebut.
Cara kelima, hubungi contact center Prakerja dengan mengisi formulir pengaduan di website bantuan.prakerja.go.id pada pukul 08.00-20.00 WIB.
Setelah berhasil mengakses formulir pengaduan, lengkapi data, seperti nama, nomor telepon, dan email.
Pilih menu ‘Kendala’ pada kotak pengaduan dan pilih ‘Registrasi’. Lanjutkan melengkapi data.
Unggah gambar atau tangkapan layar yang menunjukkan masalah gagal masuk akun Kartu Prakerja.
Itulah cara mengatasi tidak bisa masuk akun Kartu Prakerja jika gagal login Dashboard Prakerja.
