Sampai artikel ini ditulis, masih belum ada pernyataan resmi dari pihak Gojek maupun Gopay mengenai aplikasi yang diduga error dan tidak dapat diakses oleh pengguna.
Berdasarkan pantauan dari akun Instagram resmi @gojekindonesia maupun @gopayindonesia, belum ada respon maupun jawaban yang diberikan pihak aplikasi meskipun ramai keluhan pengguna di kolom komentar postingan akun mereka.
Cara Mengatasi Aplikasi Gojek Error
Meskipun belum ada keterangan resmi dari pihak perusahaan terkait penyebab maupun cara mengatasi aplikasi Gojek maupun Gopay yang error, namun ada beberapa solusi yang bisa dicoba pengguna.
Baca Juga: 5 HP vivo dengan Kamera 0.5 Harga Rp1 Jutaan 2026, Ada Layar AMOLED hingga Dukungan 5G
Bagi pengguna yang sedang mengalami masalah serupa, bisa mencoba beberapa tips di bawah ini.
- Cek koneksi internet dan pastikan jaringan stabil
- Uninstall dan install kembali aplikasi Gojek atau Gopay
- Update aplikasi ke versi terbaru
- Hapus cache aplikasi
- Restart perangkat
Jika cara-cara di atas masih belum bisa membantu mengatasi masalah aplikasi tidak bisa diakses, maka pengguna bisa langsung menghubungi call center Gojek untuk mengadukan permasalahan.
.jpg)
