Tim gabungan yang terdiri dari Basarnas, tenaga medis, dan petugas KAI bekerja tanpa henti untuk memastikan seluruh korban dapat segera ditangani.
“Proses evakuasi dilakukan dengan sangat hati-hati karena ada korban yang masih hidup dan membutuhkan penanganan segera. Tim di lapangan berupaya maksimal untuk memberikan pertolongan terbaik,” kata Anne.
Selain penanganan medis, kata Anne, KAI juga membuka Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur guna membantu keluarga korban memperoleh informasi terkait kondisi penumpang.
Baca Juga: Tabrakan Kereta Api di Bekasi, DPRD Dorong Percepatan Pembangunan Flyover di Perlintasan Padat
Langkah ini diambil sebagai bentuk transparansi sekaligus dukungan kepada keluarga yang terdampak.
“Kami juga menyiapkan Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur agar keluarga dapat memperoleh informasi dengan cepat dan jelas terkait kondisi penumpang,” tutup Anne.
Sementara itu, operasional di Stasiun Bekasi Timur untuk sementara dihentikan, termasuk layanan naik dan turun penumpang.
Perjalanan KRL juga dibatasi hanya sampai Stasiun Bekasi sebagai bagian dari penyesuaian operasional selama proses penanganan berlangsung.
"KAI mengimbau masyarakat untuk terus memantau informasi resmi melalui Contact Center 121 atau kanal komunikasi resmi perusahaan," ucap Anne.
