4. Setelah Pengajuan
Penjual akan diberitahukan mengenai permintaan pengembalian barang/dana Anda.
Penjual harus merespons dalam waktu 2 hari kalender sejak pengembalian barang diterima.
Jika ada perselisihan, Shopee akan turun tangan untuk menengahi situasi.
Baca Juga: 3 Cara Top Up Koin TikTok dari Hp, Bisa Pakai Saldo DANA hingga ShopeePay
Demikian informasi mengenai cara ajukan pengembalian dana di Shopee.
Disclaimer: Sebelum mengajukan pengembalian dana, disarankan untuk terlebih dahulu berkomunikasi langsung dengan penjual melalui fitur chat Shopee. Banyak masalah dapat diselesaikan secara baik-baik melalui komunikasi. Ajukan pengembalian hanya jika tidak ada penyelesaian atau barang tidak sesuai, agar proses berjalan lebih cepat dan lancar tanpa perlu sengketa.
