POSKOTA.CO.ID - Pernahkah Anda kaget karena akun Kredivo terblokir sementara? Jangan panik, situasi ini umum terjadi dan biasanya ada solusi mudah untuk mengatasinya.
Perlu diketahui, Kredivo merupakan platform kredit digital yang memungkinkan pengguna untuk membeli barang sekarang dan membayar nanti atau biasa dikenal dengan Paylater.
Selain itu, ternyata platform ini juga bisa digunakan untuk mengajukan pinjaman tunai melalui fitur “KrediFazz”.
Meskipun termasuk layanan keuangan yang aman karena diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), namun ada konsekuensi jika Anda gagal bayar (galbay) di mana kemungkinan akun Anda bisa terblokir dan tidak bisa digunakan untuk transaksi.
Baca Juga: Strategi Cair Dana Pinjaman Rp3 Juta dari Kredivo Tanpa Ribet dan Aman dari Galbay
Dalam artikel ini, akan dijelaskan penyebab akun Kredivo terblokir dan cara mengaktifkan kembali Kredivo yang terblokir agar Anda bisa kembali bertransaksi dengan lancar.
Cara Aktifkan Akun Kredivo Langsung di Aplikasi
Melansir dari laman Kredivo, jika Anda mendapati akun Kredivo Anda terblokir, langkah pertama dan termudah adalah mengaktifkannya kembali langsung melalui aplikasi. Ikuti panduan sederhana ini:
- Buka aplikasi Kredivo Anda
- Tekan tombol "Akun" yang terletak di bagian bawah bilah navigasi
- Pilih opsi "Setting", lalu lanjutkan dengan memilih "Pengaktifan Kembali Akun"
- Lakukan verifikasi identitas dengan mengambil ulang selfie dan memasukkan kode PIN yang biasa Anda gunakan untuk login
Dengan mengikuti prosedur ini, akun Kredivo Anda seharusnya bisa digunakan kembali tanpa masalah.
Kapan Harus Menghubungi Customer Service Kredivo?
Terkadang, akun Kredivo terblokir bisa disebabkan oleh hal-hal seperti keterlambatan pembayaran tagihan Kredivo.
Jika ini penyebabnya, segera lunasi tagihan yang tertunda agar akun Kredivo Anda bisa kembali aktif.
