POSKOTA.CO.ID - Masalah QR Code WhatsApp Web yang tidak bisa dipindai cukup sering dialami oleh pengguna, menyebabkan kegagalan dalam mengakses akun lewat komputer.
Meskipun WhatsApp lebih umum digunakan melalui ponsel, fitur WhatsApp Web tetap penting, terutama bagi mereka yang bekerja di depan layar komputer.
Untuk menggunakan WhatsApp Web, pengguna harus memindai QR code yang muncul di layar komputer menggunakan kamera ponsel. Proses ini berfungsi sebagai verifikasi identitas pemilik akun.
Namun, banyak pengguna melaporkan kegagalan dalam memindai kode QR, sehingga tidak bisa login. Mari simak berbagai penyebab dan solusi dari kendala ini.
Baca Juga: Tambahkan Link Instagram ke Profil WhatsApp Kamu, Begini Caranya
Penyebab QR Code WhatsApp Web Gagal Dipindai
Secara umum, ada empat alasan utama mengapa QR code tidak dapat dipindai dengan sukses:
- Kode QR Sudah Kedaluwarsa
Kode QR yang ditampilkan di WhatsApp Web hanya berlaku dalam waktu tertentu untuk mencegah penyalahgunaan. Jika waktu habis, Anda perlu memuat ulang halaman agar kode baru muncul.
- Posisi Pemindaian Tidak Tepat
Kesalahan dalam menyelaraskan kamera ponsel dengan QR code dapat membuat proses pemindaian gagal. Pastikan seluruh QR code masuk dalam bingkai pemindaian dan kamera berada sejajar dengan layar.
- Koneksi Internet Lemah
Jaringan yang tidak stabil baik di ponsel maupun komputer bisa menghambat proses login. Keduanya harus terhubung ke internet yang cepat dan stabil.
- Masalah Sistem dari WhatsApp
Kadang kala, gangguan dari server atau bug di sistem WhatsApp sendiri bisa menjadi penyebab. Jika ini yang terjadi, pengguna hanya bisa menunggu hingga pihak WhatsApp memperbaikinya.
Cara Mengatasi QR Code WhatsApp Web yang Tidak Bisa Dipindai
Setelah memahami penyebabnya, berikut beberapa langkah yang dapat membantu menyelesaikan masalah:
- Cek Koneksi Internet