POSKOTA.CO.ID - Jika kamu mengalami masalah tidak bisa melakukan panggilan suara atau video call di WhatsApp, hal ini bisa disebabkan oleh pengaturan izin aplikasi yang belum lengkap.
Masalah ini cukup umum terjadi dan biasanya dapat diatasi dengan mudah melalui pengaturan ponsel.
WhatsApp memerlukan izin untuk mengakses fitur penting seperti mikrofon, kamera, dan log panggilan agar bisa berfungsi dengan baik.
Jika salah satu izin ini tidak diberikan, aplikasi tidak akan dapat melakukan panggilan suara maupun video call.
Oleh karena itu, memastikan bahwa izin-izin yang dibutuhkan sudah aktif adalah langkah pertama yang perlu dilakukan untuk memperbaiki masalah ini.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Panggilan
Berikut ini adalah cara mengatasi WhatsApp tidak bisa panggilan suara dan video call yang dilansir dari kanal YouTube GNVV.
Buka Pengaturan HP
Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah membuka pengaturan pada ponselmu. Caranya, buka aplikasi Settings atau Pengaturan di perangkat kamu.
Masuk ke Pengaturan Aplikasi
Setelah masuk ke pengaturan, cari dan pilih menu Aplikasi. Di sini, kamu akan menemukan daftar semua aplikasi yang terpasang di ponselmu.
Pilih WhatsApp
Di daftar aplikasi, cari dan pilih WhatsApp. Setelah itu, buka pengaturan WhatsApp untuk melakukan pengecekan lebih lanjut.
Periksa Izin Aplikasi WhatsApp
Setelah masuk ke halaman pengaturan WhatsApp, cari menu Izin Aplikasi atau Permissions. Di sini, pastikan bahwa semua izin yang dibutuhkan WhatsApp sudah diberikan.
Salah satu izin yang harus diaktifkan adalah Izin Panggilan (Call Logs), yang memungkinkan WhatsApp untuk mengakses log panggilan dan melakukan panggilan suara.
Pastikan kamu mengklik opsi Izinkan (Allow) untuk izin yang diperlukan, termasuk mikrofon, kamera, dan log panggilan.
Aktifkan Semua Izin yang Diperlukan
Jika izin-izin tersebut belum aktif, pastikan untuk mengaktifkannya satu per satu. Setelah semua izin diaktifkan, coba kembali lakukan panggilan atau video call di WhatsApp.
Coba Lakukan Panggilan Lagi
Setelah mengatur izin-izin tersebut, coba kembali untuk melakukan panggilan atau video call di WhatsApp. Sekarang WhatsApp seharusnya dapat melakukan panggilan tanpa masalah.
Mengapa Masalah Ini Terjadi?
Masalah tidak bisa melakukan panggilan atau video call di WhatsApp sering disebabkan oleh pengaturan izin aplikasi yang tidak lengkap atau perangkat yang tidak memberikan akses penuh kepada WhatsApp.
Dengan memastikan bahwa izin-izin penting seperti mikrofon dan kamera telah diaktifkan, kamu bisa menghindari masalah ini di masa depan.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News, dan jangan lupa untuk mengikuti kanal WhatsApp Poskota agar tidak ketinggalan update berita setiap hari.
