“KAI Commuter mengecam keras atas prilaku salah satu pengguna Commuter Line yang tidak menjaga kebersihan dan kenyamanan di dalam kereta,” kata VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, dalam keterangannya, Jumat, 11 September 2026.
Setelah kejadian, petugas kebersihan langsung melakukan penanganan dengan membersihkan lantai gerbong. Langkah ini dilakukan agar kondisi kereta kembali layak digunakan penumpang.
Di sisi lain, KAI Commuter masih mengumpulkan informasi untuk memastikan kronologi kejadian. Salah satu langkah yang dilakukan ialah mengecek rekaman CCTV di dalam kereta.
Baca Juga: 5 Tempat Wisata Ramah Anak di Jakarta, Bisa Jadi Pilihan Liburan Keluarga
KAI Commuter Masih Dalami Kronologi Kejadian
Pengecekan CCTV menjadi bagian penting dalam proses pendalaman. Rekaman tersebut diharapkan dapat membantu operator mengetahui situasi di dalam gerbong dan memastikan informasi yang beredar.
Hingga informasi ini disusun, belum ada kepastian mengenai identitas pengguna yang disebut terlibat maupun alasan di balik dugaan tindakan tersebut.
Bagi penumpang KRL, kebersihan gerbong merupakan bagian dari kenyamanan perjalanan yang perlu dijaga bersama. Pengguna diharapkan memanfaatkan fasilitas toilet di stasiun apabila membutuhkan, serta tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu penumpang lain.
KAI Commuter juga masih menelusuri informasi yang beredar sebelum memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai kejadian tersebut.
