POSKOTA.CO.ID - Pengguna ponsel Android lama mulai menghadapi masalah ketika membuka WhatsApp pada September 2026. Aplikasi meminta pembaruan, tetapi saat masuk ke Google Play Store, update justru gagal, berhenti pada status “menunggu”, atau WhatsApp tetap tidak bisa dibuka.
Masalah ini tidak selalu disebabkan oleh Google Play Store. Ada perubahan penting pada persyaratan sistem operasi WhatsApp yang perlu diketahui pengguna ponsel lama.
WhatsApp resmi menyatakan bahwa mulai 8 September 2026, aplikasi hanya mendukung perangkat Android 6 dan versi yang lebih baru. Sebelumnya, WhatsApp masih mendukung Android 5.0 ke atas.
Dengan demikian, perangkat yang masih menggunakan Android 5.0, Android 5.1, maupun Android 5.1.1 sudah berada di luar batas dukungan resmi.
Kenapa WhatsApp Kadaluarsa dan Tidak Bisa Diupdate?
Perubahan tersebut menjadi hal pertama yang perlu diperiksa ketika WhatsApp menampilkan keterangan kadaluarsa.
WhatsApp menjelaskan bahwa dukungan terhadap sistem operasi lama dihentikan secara berkala untuk mengikuti perkembangan teknologi dan keamanan. Perangkat yang sudah berusia cukup lama juga bisa tidak lagi mendapatkan pembaruan keamanan atau tidak memiliki fungsi teknis yang dibutuhkan aplikasi versi terbaru.
Sebelum dukungan dihentikan, pengguna biasanya memperoleh pemberitahuan dan beberapa kali pengingat untuk memperbarui sistem operasi.
Karena itu, jangan langsung menyimpulkan bahwa aplikasi rusak ketika WhatsApp tiba-tiba tidak dapat diperbarui.
Langkah pertama adalah mengecek versi Android melalui Pengaturan > Tentang Ponsel/Informasi Perangkat > Versi Android.
Jika masih menggunakan Android 5.1.1 atau lebih lama, penyebabnya kemungkinan besar adalah batas kompatibilitas, bukan sekadar gangguan Play Store.
