POSKOTA.CO.ID - Para pengguna layanan penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta yang terkena imbas erupsi Gunung Anak Krakatau, perlu mengetahui cara reschedule dan refund tiket pesawat.
Seperti diketahui, Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten masih menghentikan hampir seluruh operasional penerbangan untuk sementara waktu akibat sebaran abu vulkanik dan erupsi Gunung Anak Krakatau.
Per Senin, 7 September 2026, Bandara Soekarno-Hatta memperpanjang penundaan jadwal penerbangan hingga pukul 18.00 WIB.
Baca Juga: Kualitas Udara di Jabodetabek hingga Bandung Hari Ini 7 September 2026, Cek Secara Real-Time
"Sehubungan dengan meningkatnya aktivitas Erupsi Gunung Anak Krakatau, Bandara Internasional Soekarno-Hatta melakukan penghentian operasional penerbangan sampai pukul 18.00 WIB," demikian bunyi pengumuman tersebut, seperti dikutip dari akun Instagram pada Senin, 7 September 2026.
Bagi masyarakat yang perjalanannya terdampak, maka dapat mengajukan pembatalan tiket maupun menjadwalkan ulang atau reschedule perjalanan.
Sejumlah maskapai menyatakan siap membantu para penumpang untuk melakukan reschedule maupun refund tiket pesawat.
Sejumlah Maskapai Bebaskan Penumpang untuk Reschedule atau Refund Tiket Perjalanan
Maskapai penerbangan Garuda Indonesia menyebut siap membantu para penumpang untuk mengubah jadwal perjalanan atau mendapatkan pengembalian dana.
"Apabila penerbangan Anda terdampak kami siap membantu Anda memperoleh opsi perubahan jadwal perjalanan atau prosedur full refund sesuai ketentuan yang berlaku," isi keterangan Garuda Indonesia dalam pengumumannya di media sosial.
Selain Garuda Indonesia, pihak maskapai Citilink juga menjelaskan bahwa penumpang dapat menjadwalkan ulang perjalanan tanpa biaya tambahan atau meminta pengembalian dana.
