Jika menerima pesan atau panggilan dari nomor selain WhatsApp Resmi bank bjb, nasabah diminta untuk tidak memberikan informasi pribadi, tidak mengikuti instruksi yang diberikan, serta segera mengakhiri komunikasi.
Nasabah diharapkan tidak menindaklanjuti permintaan dari pesan, telepon, email, tautan, ataupun chat WhatsApp yang mengatasnamakan bank bjb dari pihak yang tidak dikenal. Jangan pula memberikan data pribadi maupun data perbankan, serta segera melakukan konfirmasi melalui WhatsApp Resmi bank bjb di nomor 0811 2023 373 atau menghubungi bjb Call 14049 untuk memastikan kebenaran informasi yang diterima.
Sebagai bank yang berkomitmen mengedepankan keamanan layanan digital, bank bjb akan terus memperkuat edukasi mengenai keamanan transaksi elektronik sekaligus meningkatkan perlindungan terhadap nasabah dari berbagai ancaman kejahatan siber yang terus berkembang.
Lewat peningkatan literasi digital, kehati-hatian dalam bertransaksi, serta penggunaan WhatsApp Resmi bank bjb dan kanal komunikasi resmi lainnya, diharapkan masyarakat dapat terhindar dari berbagai modus penipuan dan semakin percaya dalam memanfaatkan layanan perbankan digital yang nyaman, dan terpercaya bersama bank bjb.
bank bjb berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
