POSKOTA.CO.ID - Viral di media sosial Threads dan X, seorang petugas PT KAI Commuter diberhentikan setelah seorang penumpang mengaku kehilangan tumbler TUKU miliknya senilai Rp300 ribu.
Kejadian ini bermula dari unggahan Anita Dewi, yang membagikan pengalaman kurang menyenangkan saat cooler bag miliknya tertinggal di KRL dan ditemukan kembali tanpa tumbler di dalamnya.
Kronologi Kejadian

Insiden terjadi pada Senin malam, 24 November 2025. Anita pulang menggunakan Commuter Line rute Tanah Abang–Rangkas Bitung dan turun di Stasiun Rawa Buntu.
Ia baru menyadari bahwa cooler bag berisi tumbler tertinggal di gerbong wanita.
Baca Juga: Apa Isi Video CCTV Inara Rusli yang Viral? Netizen Kaget Karena Ini
Anita segera melapor kepada petugas keamanan. Laporan tersebut diteruskan ke petugas terkait, dan cooler bag akhirnya ditemukan di Stasiun Rangkas Bitung.
Namun saat meminta agar barang dikirim ke Rawa Buntu, petugas menjelaskan prosedur yang tidak memungkinkan pengiriman lintas stasiun.
Keesokan harinya, Anita bersama suaminya, Alvin, mendatangi Stasiun Rangkas Bitung untuk mengambil barang.
Mereka terkejut ketika mendapati tumbler TUKU sudah tidak ada, padahal sebelumnya masih terlihat dalam foto yang dikirim petugas.
Baca Juga: Gosip Cerai Kartika Putri Menghebohkan TikTok, Ini Fakta Sebenarnya!
Petugas mengaku tidak mengetahui kapan tumbler itu hilang karena tas tidak dicek saat serah terima ke tim pengawalan kereta (Walka).
Pemeriksaan langsung ke ruang Walka juga tidak membuahkan hasil.
Percakapan dengan Petugas KAI yang Berujung Pemecatan

Suami Anita kemudian berkomunikasi dengan salah satu petugas KAI bernama Argi.
Dalam percakapan itu, Argi menjelaskan bahwa pemeriksaan CCTV hanya dapat dilakukan jika ada surat kehilangan dari kepolisian sesuai SOP perusahaan.
Argi juga mengaku menerima teguran dari pihak manajemen akibat laporan tersebut. Meski yakin tas dalam keadaan ringan saat diterima, Argi siap bertanggung jawab dan menawarkan penggantian tumbler baru.
Namun tawaran itu ditolak oleh Anita dan suaminya.
Unggahan percakapan yang kemudian viral di Threads diduga menjadi pemicu Argi diberhentikan dari jabatannya.
Fakta Baru: KAI Pastikan Argi Tidak Dipecat
Merebaknya isu pemecatan Argi akhirnya ditanggapi langsung oleh KAI Commuter. VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menegaskan bahwa tidak ada pemutusan hubungan kerja terhadap Argi.
Karina menjelaskan bahwa polemik bermula dari unggahan pengguna Threads @anitadwdl yang mengaku kehilangan tumbler Tuku saat naik KRL rute Tanah Abang–Rangkasbitung.
Unggahan tersebut kemudian memicu spekulasi bahwa Argi diberhentikan akibat kejadian itu.
"Petugas yang bersangkutan tidak di-PHK. Pihak mitra masih melakukan evaluasi internal untuk memastikan kondisi yang sebenarnya," jelas Karina.
