Salah satu perusahaan fintech yang sudah merasakan manfaat AI BigBox adalah PT Bimasakti Multi Sinergi. Sebagai penyedia layanan pembayaran elektronik (e-payment), Bimasakti harus memastikan proses verifikasi identitas pelanggan berjalan efisien untuk menjaga kepercayaan pengguna.
Menurut Rizal Mashuri, E-Payment Solution Manager Bimasakti, penerapan AI BigBox membawa dampak signifikan.
“Sejak memanfaatkan AI BigBox, proses e-KYC kami menjadi lebih cepat dan akurat, memungkinkan onboarding pelanggan dalam hitungan menit sekaligus berdampak positif terhadap efisiensi administrasi dan operasional perusahaan,” ujarnya.
Hasilnya, Bimasakti dapat melayani lebih banyak pengguna dalam waktu singkat tanpa mengorbankan keamanan. Proses onboarding pelanggan yang dulunya memakan waktu lama kini bisa diselesaikan dalam beberapa menit saja.
Efisiensi dan Keamanan Jadi Prioritas
Kecepatan bukan satu-satunya keunggulan. Dengan dukungan AI, proses e-KYC juga lebih konsisten dan minim kesalahan manusia. Teknologi otomatisasi ini memudahkan tim operasional, sekaligus memperkuat lapisan keamanan digital perusahaan.
Selain itu, penggunaan AI BigBox juga membantu perusahaan mengurangi biaya operasional karena tidak perlu lagi melakukan verifikasi manual yang memakan waktu dan sumber daya manusia.
Telkom Indonesia Dorong Inovasi Digital Berkelanjutan
Telkom Indonesia, melalui BigBox, berkomitmen untuk membantu perusahaan Indonesia meningkatkan daya saing digital. Menurut Komang Budi Aryasa, EGM Digital Product Telkom Indonesia:
“Kami menghadirkan AI BigBox untuk membantu perusahaan meningkatkan efisiensi dan daya saing melalui inovasi digital yang berkelanjutan, sekaligus memperkuat kepercayaan dan keamanan layanan finansial.”
Komitmen ini menunjukkan langkah nyata Telkom dalam memperkuat infrastruktur digital nasional, terutama di sektor keuangan yang sangat sensitif terhadap keamanan data.
Baca Juga: Kebijakan Baru Purbaya Bikin Heboh: Apa Sebenarnya Redenominasi Rupiah Itu?
Masa Depan e-KYC di Indonesia: Lebih Cerdas dan Aman
Seiring meningkatnya adopsi layanan keuangan digital, kebutuhan akan verifikasi identitas berbasis AI juga akan terus berkembang. Teknologi seperti BigBox bukan hanya menjawab kebutuhan keamanan hari ini, tetapi juga menjadi fondasi bagi masa depan layanan digital yang lebih terpercaya dan inklusif.
Dengan semakin banyak fintech yang mengintegrasikan AI BigBox, proses e-KYC di Indonesia akan semakin cepat, aman, dan nyaman bagi pengguna. Ke depan, bukan tidak mungkin, teknologi ini juga diterapkan di berbagai sektor lain seperti asuransi, perbankan, hingga layanan publik digital.
.jpg)
