JAKARTA, POSKOTA.CO.ID – Wuling Motors terus memperkuat layanan purna jualnya di Indonesia. Melalui ajang Aftersales Skill Contest 2025, pabrikan asal Tiongkok itu kembali mengasah kemampuan teknisi dan petugas layanan di seluruh jaringan diler.
Mengusung tema Worry Free: Fix It First Time, kegiatan ini menegaskan komitmen Wuling untuk menghadirkan layanan cepat, tepat, dan bebas kekhawatiran bagi pelanggan.
“Aftersales memegang peran penting dalam membangun kepercayaan pelanggan terhadap merek Wuling. Kami ingin memastikan setiap konsumen merasakan pengalaman layanan yang efisien dan konsisten,” ujar Arif Pramadana, Vice President Wuling Motors, dalam keterangan resminya.
Baca Juga: Mobil Chery J6T Resmi Diperkenalkan di Indonesia, Harga Masih Rahasia
Aftersales Skill Contest tahun ini diikuti 228 peserta dari berbagai diler di Tanah Air. Mereka terbagi dalam empat kategori: Service Advisor, Customer Care Officer, Technician ICE (Internal Combustion Engine), dan Technician EV (Electric Vehicle).
Seleksi dimulai sejak Mei 2025 melalui pelatihan daring dan serangkaian ujian teori serta studi kasus teknis. Dari ratusan peserta, hanya 60 finalis terbaik yang melaju ke tahap seleksi grup diler, dan kemudian disaring menjadi 30 peserta yang tampil di babak final di Cikarang.
Di tahap akhir, para peserta diuji lewat simulasi layanan nyata mulai dari penanganan pelanggan, wawancara, hingga uji teknis kendaraan listrik dan konvensional.
Baca Juga: Jajal Motor Suzuki Satria Pro di Sentul: Kopling Ringan, Tarikan Makin Halus
Setelah proses penjurian, Wuling menetapkan 12 pemenang nasional dari empat kategori utama.
Berikut daftar lengkap pemenang Aftersales Skill Contest 2025:
Best Customer Care Officer
