Hal ini membuat pihak Kredivo memblokir akun debitur karena pembayaran yang belum selesai.
Sementara itu, penyebab lainnya yang membuat akun Kredivo Terblokir adalah karena ada masalah keamanan akun. Jika ada masalah keamanan, biasanya akun mu akan diblokir permanen.
Hal ini dilakukan demi melindungi akun dan data pengguna dari potensi risiko keamanan yang lebih besar.
Cara Mengatasi Akun Kredivo yang Diblokir
Apabila akun mu terblokir karena ada masalah pembayaran tagihan ,maka kamu dapat melunasi utang yang ada agar akun mu bisa dibuka kembali.
Akan tetapi, kalau akun mu diblokir bukan karena keterlambatan pembayaran, melainkan karena hal lain, termasuk masalah keamanan akun, maka kamu dapat menghubungi langsung Customer Service resmi Kredivo.
Kamu dapat menghubungi tim Customer Service Kredivo melalui nomor 0804-1-573-348 atau melalui email ke [email protected].
Tanyakan alasan mengapa akun mu diblokir dan cara untuk membuka kembali akun yang terblokir itu.
Nah, itu lah informasi mengenai penyebab akun Kredivo terblokir dan cara untuk membuka kembali akun yang diblokir.