POSKOTA.CO.ID - Masyarakat yang sedang kepepet dan butuh dana darurat pada akhirnnya banyak yang menggunakan pinjaman online (pinjol).
Keunggulan seperti proses pencairan cepat, tanpa agunan, dan hanya memerlukan KTP serta NIK, membuat pinjol kian diminati.
Namun, kemudahan ini kerap menimbulkan konsekuensi serius apabila tidak diiringi dengan tanggung jawab finansial.
Salah satunya adalah kedatangan debt collector (DC) ke rumah akibat gagal bayar (galbay).
Baca Juga: DC Pinjol Sebar Pesan ke Kontak WhatsApp, Begini Cara Efektif Mengatasinya
Meski legal, kunjungan DC pinjol ke rumah peminjam merupakan tindakan penagihan lapangan yang diatur secara ketat oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Dalam Peraturan OJK No. 10/POJK.05/2022, disebutkan bahwa penagihan harus dilakukan secara beretika, tidak mengandung unsur intimidasi, dan hanya dapat dilakukan hingga pukul 20.00 waktu setempat dalam kurun waktu maksimal 90 hari keterlambatan.
Hindari 3 Kesalahan Ini Agar DC Pinjol Tidak Datang ke Rumah
Agar tidak mengalami pengalaman tidak menyenangkan ini, masyarakat perlu menghindari tiga kesalahan mendasar berikut:
1. Mengajukan Pinjaman Tanpa Mengukur Kemampuan Finansial
Salah satu penyebab utama galbay adalah ketidaksesuaian antara jumlah pinjaman dengan kemampuan membayar.
Banyak debitur tergiur untuk mengajukan nominal pinjaman besar demi kebutuhan konsumtif, tanpa mempertimbangkan rasio pengeluaran bulanan.
Baca Juga: Waspada Jerat Pinjol Ilegal! Ini 5 Perbedaan Penting Agar Tak Tertipu!
Ketika cicilan sudah melebihi 30 persen dari total pendapatan bulanan, risiko galbay meningkat tajam. Akibatnya, pihak penyedia pinjol akan mengaktifkan mekanisme penagihan lapangan.
Untuk itu, penting bagi calon peminjam untuk melakukan perhitungan matang terhadap cash flow pribadi dan hanya meminjam sesuai kebutuhan mendesak yang dapat dilunasi dalam jangka waktu yang disepakati.
2. Memberikan Janji Pembayaran Palsu
Sikap umum yang sering ditemui pada debitur bermasalah adalah memberikan janji akan membayar dalam waktu tertentu, namun tidak ditepati.
Meskipun niat awal adalah menenangkan pihak penagih, kenyataannya janji semacam ini justru dapat memperburuk hubungan antara debitur dan pihak pinjol.
Baca Juga: Gagal Bayar Pinjol? Ini Durasi Lamanya Penyebaran Data dan Penagihan Utang
Bila komitmen tidak terpenuhi, DC akan menganggap debitur tidak kooperatif dan dapat memicu penagihan langsung ke rumah.
Maka dari itu, jika Anda belum mampu membayar, sebaiknya komunikasikan kondisi secara terbuka dan ajukan permintaan resmi perpanjangan tenor atau keringanan bunga dan denda.
3. Merespons Penagihan dengan Nada Emosional
Penagihan cicilan biasanya dilakukan secara bertahap, dimulai dari notifikasi digital, email, hingga telepon.
Namun, banyak debitur yang merespons secara emosional, bahkan bersikap agresif saat ditelepon oleh penagih.
Tindakan ini tidak hanya memperburuk situasi, tetapi juga dapat memicu eskalasi penagihan ke tahap lebih serius, yaitu penagihan lapangan.
Oleh karena itu, penting bagi peminjam untuk tetap menjaga komunikasi yang tenang, sopan, dan terbuka demi mencari solusi bersama.
Baca Juga: Cara Cek Pinjol Legal dan Ilegal dari Situs Resmi OJK, Bisa Pakai Smartphone
Pentingnya Edukasi Literasi Keuangan
Maraknya kasus gagal bayar pinjol dan penagihan yang berujung pada keresahan sosial menegaskan pentingnya peningkatan literasi keuangan masyarakat.
OJK dan lembaga terkait telah menyediakan berbagai saluran edukatif untuk memberikan pemahaman mengenai pinjaman digital yang sehat.
Salah satu langkah preventif terbaik adalah memastikan bahwa platform pinjol yang digunakan telah terdaftar resmi di OJK.
Platform legal biasanya memiliki standar penagihan yang lebih beretika serta menyediakan fasilitas negosiasi apabila terjadi keterlambatan.
Tips Tambahan Agar Aman dari DC Pinjol
Berikut ini beberapa tips tambahan lainnya yang bisa dilakukan supaya terhindari dari debt collector pinjaman online:
- Gunakan fitur simulasi pinjaman untuk melihat estimasi cicilan.
- Hindari mengambil pinjaman dari lebih dari satu aplikasi secara bersamaan.
- Catat setiap transaksi dan jadwal jatuh tempo secara rinci.
- Jika kesulitan membayar, segera hubungi layanan pelanggan pinjol untuk meminta solusi restrukturisasi utang.
Demikian adalah informasi cara mengatasi DC pinjol supaya tidak datang ke rumah. Semoga informasinya membantu.