Baca Juga: Pinjol Ilegal Bisa Pantau WhatsApp Kamu? Begini Cara Lindungi Privasi Anda dari Penyadapan
3. Isi Formulir Pengaduan untuk WhatsApp
Pada halaman dukungan WhatsApp, Anda akan diminta untuk mengisi formulir pengaduan. Isi formulir tersebut dengan informasi yang benar dan lengkap, seperti berikut:
- Nomor Telepon: Masukkan nomor WhatsApp yang terblokir, pastikan menuliskan nomor dengan kode negara Indonesia (+62).
- Email Aktif: Masukkan alamat email yang aktif karena WhatsApp akan mengirimkan informasi konfirmasi ke alamat email tersebut.
- Perangkat yang Digunakan: Pilih perangkat yang Anda gunakan, misalnya Android jika Anda menggunakan ponsel berbasis Android.
- Pesan Pengaduan: Pada bagian pesan, ketikkan kalimat yang menjelaskan bahwa akun Anda tidak melanggar ketentuan WhatsApp atau melakukan spam. Contoh pesan yang dapat digunakan adalah:
“Halo tim WhatsApp, tolong tinjau kembali akun WhatsApp saya (+62 …) karena akun saya tidak melanggar ketentuan WhatsApp atau melakukan spam yang merugikan orang lain. Mohon bantuannya agar akun WhatsApp saya bisa kembali aktif.”
4. Kirim Pengaduan
Setelah mengisi formulir dengan lengkap, klik tombol Kirim Pertanyaan. WhatsApp akan menerima pengaduan Anda dan memproses permintaan peninjauan tersebut.
5. Tunggu Balasan dari WhatsApp
Setelah mengirimkan pengaduan, Anda harus menunggu balasan dari pihak WhatsApp. Biasanya, WhatsApp akan mengirimkan email konfirmasi dalam waktu maksimal 1x24 jam.
Periksa inbox dan folder spam email Anda untuk memastikan Anda menerima informasi dari WhatsApp terkait status akun Anda.
6. Login Kembali ke Akun WhatsApp
Jika proses peninjauan berhasil dan akun Anda tidak terbukti melanggar kebijakan WhatsApp, Anda akan menerima email konfirmasi yang menyatakan bahwa akun WhatsApp Anda sudah bisa digunakan kembali. Segera login ke akun WhatsApp Anda dan pastikan bahwa akun tersebut kembali aktif seperti semula.
Itulah cara mengatasi akun WhatsApp yang terblokir karena spam. Jika kamu merasa tidak melakukan spam, mengajukan peninjauan adalah langkah pertama yang perlu kamu lakukan.
Jangan lupa untuk mengikuti langkah-langkah di atas dan menunggu balasan dari pihak WhatsApp. Semoga artikel ini membantu dan akun WhatsApp kamu bisa segera aktif kembali!