Persoalan ini baru mendapat perhatian setelah keluhan warga di media sosial diunggah ulang oleh sejumlah akun berita lokal Bekasi.
Pihak Perumda Tirta Patriot kemudian merespons dengan meminta data ID pelanggan serta nomor telepon Jafar untuk penanganan lebih lanjut dan menjanjikan kedatangan petugas ke lokasi.
Meski sempat melihat sedikit perubahan pada alir air belakangan ini, warga menilai kualitasnya secara umum masih kotor dan belum memenuhi standar layak pakai. Warga berharap Perumda Tirta Patriot serius menuntaskan persoalan ini agar masyarakat mendapatkan hak layanan air bersih yang sepadan dengan tarif yang rutin dibayarkan. (M3)
