"Pengalaman menunjukkan, penurunan kepercayaan sering kali dipicu oleh pernyataan pejabat sendiri. Satu kalimat asal bicara bisa menghapus hasil kerja keras berminggu-minggu. Jika ada menteri yang hobi membuat gaduh, sebaiknya 'puasa bicara' agar kepercayaan yang mulai pulih tidak hilang lagi," tegasnya.
Ia menambahkan, masyarakat saat ini makin kritis dengan mencocokkan janji pemerintah di media sosial dengan realisasi di lapangan. Kepercayaan publik akan hadir secara alami jika ucapan dan tindakan berjalan selaras.
Hensa meminta pemerintah tidak menjadikan penguatan IHSG ini sebagai alasan untuk menepis kritik masyarakat.
"Pemerintah yang dipercaya adalah pemerintah yang tahan dikritik, bukan yang sibuk membalas kritik. Stabilitas itu bukan berarti tidak ada perbedaan pendapat, melainkan pemerintah tetap tenang, fokus bekerja, dan tidak mudah terbawa perasaan," tutur Hensa.
