POSKOTA.CO.ID - Memasuki tanggal 7 Oktober 2025, banyak pensiunan PNS yang mulai gelisah karena gaji bulan ini belum juga masuk ke rekening. Biasanya penyaluran dana pensiun dari PT Taspen (Persero) sudah dilakukan di awal bulan.
Setelah dilakukan pengecekan, ternyata ada empat faktor utama yang menyebabkan keterlambatan pencairan gaji pensiunan.
Kabar baiknya, Taspen telah menyiapkan solusi praktis agar dana bisa segera diterima oleh para penerima manfaat.
Penyebab Gaji Pensiunan PNS Belum Cair
Adapun beberapa penyebab gaji pensiunan tak kunjung cair, antara lain:
Baca Juga: Gaji Pensiunan PNS Sudah Cair Oktober 2025? Cek Rincian Nominal Berdasar Golongan dan Masa Kerja
Belum Melakukan Verifikasi Wajah di Aplikasi Andal by Taspen
Salah satu penyebab paling umum adalah belum melakukan otentikasi wajah (biometrik) melalui aplikasi Andal by Taspen.
Langkah ini menjadi syarat wajib agar sistem bisa memastikan bahwa penerima masih aktif dan berhak atas dana pensiun.
Jika verifikasi belum dilakukan, pencairan dana otomatis tertunda karena sistem tidak dapat mengenali penerima.
Belum Menyerahkan Dokumen SPTB
Selain verifikasi wajah, penyerahan Surat Pengesahan Tanda Bukti Diri (SPTB) juga menjadi syarat wajib setiap bulan atau periode tertentu.
SPTB berfungsi sebagai bukti bahwa pensiunan masih berhak menerima dana pensiun. Tanpa dokumen ini, sistem Taspen akan otomatis menunda pencairan hingga dokumen diterima.
Rekening Tidak Aktif atau Bermasalah
Faktor lain yang sering terjadi adalah rekening bank pensiunan bermasalah bisa karena sudah tidak aktif, salah input nomor, atau berganti bank tanpa pemberitahuan ke Taspen.
