Baca Juga: Panduan Mudah Daftar NPWP Online 2025 Melalui Coretax
Solusi Sementara yang Bisa Dilakukan Pengguna
Sambil menunggu perbaikan dari DJP, berikut beberapa langkah sementara yang dapat dicoba pengguna.
- Gunakan Waktu di Luar Jam Sibuk: Terkadang sistem kembali stabil pada jam-jam tertentu, seperti dini hari atau tengah malam.
- Gunakan Browser Versi Terbaru: Pastikan browser yang digunakan telah diperbarui untuk kompatibilitas sistem.
- Gunakan Mode Penyamaran (Incognito): Beberapa pengguna melaporkan berhasil login menggunakan mode penyamaran untuk menghindari cache lama.
- Catat Data Secara Manual: Untuk menghindari kehilangan data penting, pengguna disarankan mencatat informasi faktur secara manual terlebih dahulu.
- Pantau Informasi Resmi DJP: Selalu cek situs pajak.go.id atau akun X resmi DJP untuk pembaruan terbaru.
Perbaikan sistem Coretax sendiri kini menjadi prioritas utama di bawah kepemimpinan Direktur Jenderal Pajak yang baru, Bimo Wijayanto.
Dalam pernyataan resminya, Bimo menegaskan, fokus utamanya adalah memberikan kepastian layanan bagi wajib pajak, khususnya melalui sistem digital yang dapat diandalkan.
“Kami ingin Coretax menjadi sistem yang andal dan benar-benar memudahkan wajib pajak,” ujar Bimo, dikutip dari laporan resmi DJP.
