POSKOTA.CO.ID - Didatangi oleh penagih lapangan adalah keinginan terakhir nasabah yang terlibat galbay pinjol. Kendati demikian, nasabah juga bisa mempetanyakan keaslian DC yang menagihnya.
Tidak sedikit nasabah yang merasa terintimidasi oleh DC lapangan yang menagih tunggakan galbay saat datang ke rumah.
Bahkan ketika kamu melakukan galbay di aplikasi pinjaman daring legal, tetap ada kemungkinan pihak DC pinjol menagih ke rumah.
Adapun, untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan saat debt collector pindar datang ke rumah dan menagih, maka kamu harus bisa menanganinya dengan bijak.
Baca Juga: Saldo Dana Bansos PKH 2025 Tahap 2 Segera Disalurkan, Cek Kategori Penerima dan Status KPM di Sini
Kapan DC Harusnya Datang ke Rumah?
Melansir dari kanal YouTube Fintech ID, proses penagihan langsung oleh debt collector lapangan hanya boleh dilakukan dalam jam kerja yang telah ditentukan.
Hal ini sesuai dengan regulasi dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang menetapkan prosedur penagihan oleh perusahaan fintech, termasuk batasan waktu kunjungan ke rumah nasabah yang menunggak pembayaran.
OJK mengizinkan aktivitas penagihan hanya berlangsung antara pukul 08.00 pagi hingga pukul 20.00 malam waktu setempat.
Apabila penagihan dilakukan di luar jam tersebut, Anda berhak sepenuhnya untuk menolak kehadiran DC yang datang menagih utang pinjaman online (pinjol).
Cara Menghadapi DC yang Datang ke Rumah
Memastikan data diri DC lapangan sebagai pihak yang benar-benar ditugaskan oleh pinjol ke rumah nasabah adalah hal yang wajib.
Dengan begitu, kamu bisa terhindar dari penipuan yang kerap dilakukan oleh orang-orang tidak bertanggung jawab.
1. Periksa Data Pribadi
Sebelum kamu memberikan bayaran kepada penagih utang pinjol yang datang, penting bagi kamu memeriksa data pribadi yang mereka miliki. Cara ini menjadi yang terpenting, sebab untuk menghindari penipuan.
Pastikan bahwa data pribadi yang dimiliki penagih adalah benar. Jika terjadi suatu kesalahan atau informasi data yang tidak sesuai, maka kamu bisa menantang keabsahan klaim dari penagih utang tersebut.
2. Periksa Identitas DC
Tak hanya mengetahui data pribadi yang dimiliki DC, tetapi kamu juga perlu tahu siapa yang datang menagih utang tersebut.
Maka, periksalah identitas sang penagih yang diberikan oleh perusahaan pinjol untuk memastikan ia benar karyawan yang bertugas atau tidak.
Langkah ini dilakukan untuk melindungi diri dari intimidasi dan paksaan yang mungkin saja bisa terjadi. Pastikan bahwa identitas yang ditunjukkan sah, tetapi jika tidak kamu bisa menolaknya.
3. Minta Bukti Surat Tugas Resmi
Mereka yang bertugas menagih utang biasanya mendapatkan tugas langsung dari perusahaan pinjol terkait. Untuk membuktikan kebenaran bahwa DC yang datang benar dari pihak pinjol legal yang kamu utangi, maka mintalah bukti surat tugas resmi mereka.
Dengan surat tugas tersebut, kamu pun bisa memastikan bahwa DC berlaku sesuai aturan yang tertulis dari perusahaan. Selain itu, surat tugas pun dapat menjadi dasar hukum bila terjadi sesuatu yang tidak diinginkan.
Demikian cara jitu untuk menghadapi DC penagih utang pinjol yang datang ke rumah ketika nasabah melakukan galbay. Gak perlu panik, ikuti ketiga langkah di atas maka transaksi dan interaksi berjalan dengan aman.
Disclaimer: Setiap penyedia pinjol memiliki aturan berbeda mengenai jumlah pinjaman dan metode penagihan. Artikel ini ditujukan untuk memberikan pemahaman mengenai risiko gagal bayar, bukan sebagai ajakan untuk menggunakan layanan pinjol.
.png)
