Sampaikan dengan jujur kondisi finansial Anda dan keinginan untuk menyelesaikan utang.
Komunikasi langsung ke CS lebih aman dan punya kemungkinan besar untuk ditindaklanjuti secara formal.
3. Ajukan Permohonan Penghapusan Denda dan Bunga
Salah satu hal utama yang bisa Anda negosiasikan adalah permohonan penghapusan bunga dan denda. Minta agar Anda cukup membayar pokok pinjaman.
Jika pihak pinjol melihat adanya itikad baik dari Anda, beberapa platform biasanya akan mempertimbangkan pengajuan ini, terutama jika keterlambatan Anda sudah berlangsung cukup lama.
4. Tunjukkan Bukti Ketidakmampuan Finansial
Jika Anda sedang tidak memiliki pekerjaan tetap atau mengalami penurunan penghasilan drastis, jangan ragu menyampaikan hal itu secara terbuka kepada pihak pinjol.
Tunjukkan bukti seperti surat pemutusan hubungan kerja (PHK), slip gaji terakhir, atau tangkapan layar rekening yang menunjukkan kondisi keuangan Anda.
5. Simpan Bukti Komunikasi dengan Pihak Pinjol
Selalu dokumentasikan semua komunikasi Anda dengan pihak pinjol, baik melalui email, pesan singkat, maupun panggilan suara.
Ini penting untuk melindungi diri Anda jika suatu saat terjadi kesalahpahaman atau penipuan oleh oknum yang mengatasnamakan pinjol.
Baca Juga: Apa yang Akan Terjadi Kalau Kamu Galbay Pinjol Ilegal? Ternyata ini 3 Risikonya
6. Hindari Transfer ke Rekening Pribadi DC Lapangan
Jika ada debt collector datang ke rumah dan menawarkan skema pelunasan langsung ke rekening pribadi, jangan langsung percaya.
Pastikan Anda konfirmasi terlebih dahulu ke pihak resmi pinjol. Banyak kasus nasabah yang tertipu karena mentransfer uang ke rekening tidak resmi.
7. Tanyakan Program Keringanan atau Restrukturisasi
Beberapa pinjol memiliki program restrukturisasi utang atau “pemutihan” denda bagi nasabah yang mengalami gagal bayar dalam jangka panjang.
