Dalam pesannya, ia juga meminta pengguna pinjol untuk segera memberikan pemahaman kepada kontak darurat mereka, agar tidak merasa panik atau terganggu.
“Teman-teman harus memberi tahu kepada kontak darurat kalian bahwa ini tidak apa-apa. Diabaikan saja tidak apa-apa. Tidak usah ditanggapi juga tidak apa-apa,” tegasnya.
Lebih lanjut, ia mengingatkan bahwa banyak kontak darurat yang belum memahami dinamika dunia pinjaman online. “Kadang mereka takut, cemas, dan merasa sangat dirugikan. Padahal sebenarnya cukup diabaikan saja,” tuturnya.