Sebelum mengajukan permintaan, pastikan semua kewajiban pinjaman telah diselesaikan, karena pinjol berhak menolak penghapusan data jika masih ada tunggakan.
Jika permintaan Anda tidak ditanggapi dalam waktu yang wajar (biasanya 30 hari sesuai UU PDP), Anda dapat melaporkan masalah ini ke OJK melalui layanan pengaduan konsumen di nomor 157 atau situs web resmi OJK.
