WhatsApp secara otomatis mencadangkan pesan di Google Drive atau iCloud (jika fitur ini diaktifkan). Untuk memulihkannya:
- Hapus WhatsApp dari perangkatmu.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp.
- Login dengan nomor telepon yang sama.
Saat diminta, pilih opsi Pulihkan dari cadangan. Tunggu hingga proses selesai, dan pesan yang hilang akan kembali.
3. Manfaatkan Fitur Ekspor Chat
Jika cadangan tidak tersedia, kamu bisa menggunakan fitur ekspor chat sebagai langkah pencegahan di masa depan:
Baca Juga: Ubah Nada Dering WhatsApp Jadi Lebih Asyik dengan Suara Anime Kesayanganmu, Intip Caranya
- Pilih chat yang ingin disimpan.
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Lainnya > Ekspor Chat.
- Tentukan apakah ingin menyertakan media atau hanya teks.
Simpan file di perangkat atau kirim ke email agar mudah diakses kapan saja.
4. Gunakan File Manager untuk Memulihkan Cadangan Lokal
Bagi kamu yang paham teknis, folder penyimpanan internal juga bisa jadi solusi:
- Buka aplikasi File Manager di perangkatmu.
- Masuk ke folder WhatsApp > Databases.
- Cari file cadangan dengan nama seperti msgstore.db.crypt12.
- Salin file ini ke lokasi aman untuk dipulihkan nanti.
Setelah file cadangan aman, hapus dan instal ulang WhatsApp. Pindahkan file cadangan ke folder Databases, lalu login untuk memulihkan chat.
5. Pulihkan dengan Cadangan Manual
Jika kamu punya cadangan manual, ikuti langkah berikut:
- Ganti nama file cadangan menjadi msgstore.db.crypt12.
- Pindahkan file tersebut ke folder Databases di penyimpanan internal.
- Instal ulang WhatsApp dan login kembali.
- WhatsApp akan secara otomatis memulihkan pesan dari file cadangan.
Demikian cara untuk mengembalikan chat yang terhapus. Selamat mencoba, dan semoga pesan yang hilang bisa kembali dengan mudah!
