JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Aplikasi media sosial Instagram kerap kali mengalami gangguan seperti tidak bisa dibuka atau error pada saat pengguna ingin login atau masuk ke akun IG.
Tentunya, kondisi seperti itu dapat membuat para pengguna aplikasi Instagram merasa sangat khawatir dan kebingungan untuk memulihkan akun IG yang tidak bisa dibuka.
Sebetulnya, terdapat beberapa faktor yang menjadi penyebab mengapa akun Instagram tidak bisa dibuka atau error. Pada umumnya, hal ini disebabkan oleh gangguan yang terjadi dari pusat.
Alhasil, aplikasi Instagram menjadi down dan tidak bisa diakses oleh para penggunanya. Tak hanya itu saja, rupanya ada sejumlah penyebab lain yang menjadikan Instagram error. Untuk lebih jelasnya, simak ulasan lengkapnya dalam di bawah ini.
Perlu diketahui, ada sejumlah faktor yang membuat aplikasi Instagram atau IG menjadi error dan tidak bisa dibuka oleh pengguna. Berikut beberapa penyebab yang dilansir dari situs Life Wire:
- Aplikasi Instagram mengalami server down, maka dari itu pengguna tidak dapat mengaksesnya lewat aplikasi yang ada di smartphone maupun website.
- Terdapat masalah pada aplikasi Instagram, sehingga pengguna tidak bisa membuka atau login akun IG melalui perangkat ponsel.
- Muncul masalah pada jaringan internet milikmu, sehingga kamu tidak bisa mengakses aplikasi Instagram.
- Adanya masalah pada aplikasi Instagram yang ada di ponsel milikmu. Namun, ketika login di perangkat yang lain, kamu bisa masuk ke laman Instagram.
Cara Mengatasi Akun Instagram yang Tidak Bisa Dibuka
Apabila Instagram mendadak tidak bisa diakses atau tidak bisa dibuka, kamu tidak perlu khawatir. Sebab, terdapat beragam cara untuk mengatasi kendala tersebut dengan cepat.
Mengutip dari situs Android Authority, berikut beberapa cara untuk mengatasi akun Instagram yang tidak bisa dibuka atau error:
1. Cek Koneksi Internet
Cara pertama yang bisa kamu lakukan pada saat Instagram tidak bisa dibuka adalah dengan memeriksa koneksi internet milikmu. Pastikan jika koneksi data seluler atau jaringan WiFi yang kamu gunakan dalam kondisi stabil.
Jika koneksi internet milikmu lemah, kemungkinan itu menjadi salah satu penyebab mengapa kamu tidak bisa login atau masuk ke akun Instagram milikmu.
2. Copot Pemasangan Aplikasi Instagram dan Install Ulang
Jika cara diatas belum juga berhasil, maka cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah uninstall aplikasi Instagram yang lama, lalu Install kembali aplikasi yang baru. Setelah itu, kamu bisa login ulang atau masuk ke akun Instagram milikmu.
3. Force Close Instagram
Langkah selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah melakukan force close aplikasi Instagram. Cara ini bisa kamu lakukan agar aplikasi Instagram 'ditutup' secara paksa. Berikut langkah-langkahnya yang bisa kamu ikuti untuk perangkat Android:
- Buka Menu 'Pengaturan' atau 'Settings'.
- Msuk ke opsi 'Apps' atau 'Aplikasi'.
- Cari aplikasi Instagram.
- Kemudian pilih 'Force Stop'.
- Ketuk 'OK' untuk konfirmasi.
.jpg)
