Pihak Stasiun Manggarai lalu menghubungi Polsek Metro Tebet, Jakarta Selatan. Laporan dibuat sekitar pukul 17.00 WIB.
Pasca dua jam berselang, polisi menemukan bocah empat tahun di Mall Kalibata. Pihak mall membenarkan adanya informasi seorang anak yang terpisah dari ibunya.