POSKOTA.CO.ID - Baru sebulan setelah perilisannya, seri iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max yang digadang-gadang sebagai produk paling inovatif Apple justru menuai gelombang kritik dari para pengguna.
Alih-alih menuai pujian seperti biasanya, lini premium terbaru ini kini tengah menjadi bahan perbincangan hangat di berbagai forum teknologi hingga media sosial.
Pasalnya, sejumlah pengguna mulai melaporkan masalah yang dianggap cukup serius setelah membeli iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max.
Ironisnya, permasalahan tersebut muncul pada perangkat yang dibanderol dengan harga mencapai puluhan juta rupiah.
Sehingga, wajar jika banyak yang merasa kecewa dan menyebut Apple “gagal dalam desain fisik” pada seri terbaru ini.
Lantas, apa saja masalah yang dikeluhkan pengguna iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max?
Baca Juga: Jangan Isi Baterai iPhone hingga 100 Persen, Ini Alasannya
Permasalahan iPhone 17 Pro Series
Dikutip dari kanal YouTube iamcherish Apple Pro, berikut adalah beberapa permasalahan iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max yang bikin nyesek.
1. Warna Cosmic Orange Berubah Jadi Pink
Salah satu isu paling ramai diperbincangkan adalah perubahan warna iPhone 17 Pro Max varian Cosmic Orange yang dilaporkan berubah menjadi warna pink pucat setelah beberapa waktu pemakaian.
Laporan awal berasal dari forum Reddit, di mana sejumlah pengguna membagikan foto perbandingan sebelum dan sesudah bodi iPhone mereka berubah warna.
Awalnya, banyak yang mengira fenomena ini hanyalah efek cahaya atau hasil editan digital semata.
Namun setelah diamati lebih lanjut, perubahan tersebut ternyata bersifat permanen.
Beberapa pengguna menduga perubahan warna itu terjadi karena mereka membersihkan bodi iPhone menggunakan cairan pembersih yang mengandung hidrogen peroksida atau bahan pemutih ringan.
Apple pun akhirnya merespons melalui laman dukungan resmi (support notes), yang menyarankan pengguna untuk tidak menggunakan cairan kimia keras, termasuk alkohol dan pemutih, ketika membersihkan perangkat.
Pihak Apple menegaskan, cara terbaik untuk membersihkan iPhone adalah menggunakan kain lembut yang kering atau sedikit dibasahi air bersih, tanpa meneteskan cairan langsung ke permukaan perangkat.
2. Warna Mudah Pudar karena Sinar Matahari
Masalah kedua yang tak kalah mengejutkan adalah perubahan warna akibat paparan sinar matahari langsung.
Beberapa pengguna mengeluhkan bahwa warna bodi iPhone 17 Pro mereka tampak lebih terang dan pudar setelah sering terpapar cahaya matahari.
Keluhan ini paling banyak ditemukan pada varian Cosmic Orange dan Deep Blue, di mana bagian bodi yang tidak terlindungi casing berubah warna lebih cepat dibanding bagian lain.
Beberapa pengguna bahkan memperlihatkan perbedaan kontras yang jelas antara area yang tertutup casing dan area yang terekspos langsung terhadap sinar UV.
Secara teknis, hal ini dapat dijelaskan karena bahan aluminium dengan finishing matte yang digunakan Apple pada iPhone 17 Pro Series memiliki kecenderungan mengalami oksidasi ringan bila sering terpapar sinar matahari dalam waktu lama.
Apple memang tidak pernah menyebutkan risiko perubahan warna ini dalam panduan resminya, namun fenomena serupa pernah terjadi pada beberapa seri sebelumnya, terutama dengan warna-warna terang.
Karena itu, pengguna disarankan tidak menaruh iPhone di dashboard mobil atau tempat terbuka yang terkena matahari langsung dalam waktu lama, demi mencegah efek perubahan pigmen warna.
Baca Juga: Ini Dia Alasan Utamana iPhone 17 Series Lebih Laris dari Pendahulunya
3. Body Aluminium yang Mudah Lecet dan Baret
Selain masalah warna, banyak pengguna juga mengeluhkan bahwa bodi iPhone 17 Pro dan Pro Max terasa lebih mudah baret dibandingkan seri sebelumnya yang menggunakan bahan titanium.
Meski Apple mengklaim bahwa penggunaan material aluminium dapat membuat ponsel lebih ringan dan lebih baik dalam penyebaran panas, konsekuensinya adalah daya tahan permukaan terhadap gesekan menjadi lebih rendah.
Beberapa pengguna mengaku menemukan lecet halus di area kamera dan bagian bawah bodi, bahkan meski perangkat tidak pernah terjatuh.
Bagi pengguna yang sering menggunakan MagSafe charger, bercak lingkaran juga dilaporkan sering muncul setelah beberapa kali pengisian daya tanpa casing pelindung.
Meski dikelilingi berbagai isu, banyak pengguna tetap memberikan apresiasi terhadap peningkatan performa dan daya tahan baterai di seri iPhone 17 Pro dan Pro Max ini.
Jadi, bagi pengguna yang sudah memiliki iPhone 17 Pro Series, cukup rawat perangkat dengan benar, hindari cairan keras saat membersihkan, serta gunakan casing pelindung agar tampilannya tetap maksimal.
