POSKOTA.CO.ID - Sejak Jumat, 13 Juni 202t kemarin, sejumlah pengguna mengeluhkan aplikasi Axisnet yang tidak bisa dibuka dan tidak bisa login.
Hal ini pun membuat pengguna kesulitan melakukan berbagai transaksi, mulai dari membeli pulsa hingga paket data.
Sejumlah pengguna mengeluhkan hal ini di akun media sosial X (dulu Twitter) hingga Instagram.
Baca Juga: Kenapa Axisnet Tidak Bisa Dibuka Hari Ini? Cek Penyebab dan Cara Mengatasinya
Masalah aplikasi Axisnet tidak bisa dibuka ini pun bahkan hingga trending di media sosial.
Tanggapan Resmi Pihak Aplikasi
Melalui akun Instagram resmi @axis_id, pihak aplikasi memberi tanggapan terkait keluhan yang disampaikan pengguna sejak beberapa hari ini.
"Mohon maaf kami sedang mengalami gangguan teknis," tulis @xlsmart di postingan terbarunya.
Pihak aplikasi menjelaskan bahwa saat ini mereka sedang menindaklanjuti permasalahan yang terjadi dan berusaha melakukan proses pemulihan.
Baca Juga: Kredivo Tidak Bisa Dibuka, Begini Jawaban Resmi dari Pihak Aplikasi
"Terkait gangguan layanan isi ulang pulsa dan pembelian paket, kamu menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan kami," jelasnya lebih lanjut.
Penyebab Axisnet Error
Tak jauh berbeda dari aplikasi lainnya, terdapat sejumlah hal yang bisa menyebabkan aplikasi Axisnet error hingga tidak dapat dibuka pengguna.
