POSKOTA.CO.ID - Aplikasi kredit digital Kredivo kembali menjadi perbincangan di kalangan pengguna. Dalam beberapa hari terakhir, banyak pengguna mengeluhkan gangguan teknis yang menghambat aktivitas transaksi mereka.
Mulai dari aplikasi yang tiba-tiba tertutup, gagal login, hingga tidak bisa dibuka sama sekali, masalah ini menimbulkan kekhawatiran bagi para pengguna setia Kredivo.
Gangguan ini dinilai cukup serius karena berdampak langsung pada proses pengajuan kredit dan pembayaran cicilan. Beberapa pengguna bahkan melaporkan keterlambatan pembayaran akibat aplikasi yang terus-menerus error.
Hal ini tentu memicu ketidaknyamanan, terutama bagi mereka yang mengandalkan Kredivo untuk kebutuhan finansial sehari-hari.
Baca Juga: Anti Ribet! Begini Cara Bayar Tagihan Pinjol di Aplikasi Kredivo
Masalah ini ternyata bukan kali pertama terjadi. Sebelumnya, beberapa pengguna juga pernah mengalami kendala serupa, yang umumnya disebabkan oleh cache menumpuk, versi aplikasi yang belum diperbarui, atau bug sistem. Lantas, bagaimana cara mengatasinya? Simak solusi lengkapnya berikut ini.
Apa Penyebab Kredivo Error?
Berdasarkan informasi yang dilansir dari kanal YouTube, Tutorial Aplikasi, beberapa faktor yang memicu masalah ini antara lain:
- Cache dan data aplikasi menumpuk
- File aplikasi yang rusak
- Versi Kredivo yang belum diperbarui
- Ketidakcocokan dengan sistem operasi ponsel
- Adanya bug dalam versi terbaru
Gangguan ini bukan hanya sekadar mengganggu kenyamanan, tetapi juga berpotensi menyebabkan keterlambatan pembayaran cicilan atau penolakan pengajuan kredit.
Baca Juga: Butuh Dana Cepat? Cek Cara Ajukan Pinjaman di Aplikasi Pinjol Legal Terdaftar OJK Kredivo di Sini
Cara Mengatasi Kredivo Error
Berikut solusi yang bisa dicoba berdasarkan panduan dari pengguna berpengalaman dan tim teknis:
Hapus Cache dan Data Aplikasi
- Buka Pengaturan (Settings) di ponsel.
- Pilih Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Cari Kredivo, lalu pilih Hapus Cache.
- Jika masih error, lanjutkan dengan Hapus Data.
- Login ulang setelah proses selesai.
