“Ternyata banyak juga loh, teman-teman, yang ketika debt collector datang ke rumah itu orangnya baik-baik saja, sopan, dan normal-normal saja,” ujar Hendra.
Ia menambahkan, seringkali tim lapangan bahkan tidak tahu-menahu soal percakapan kasar yang terjadi melalui telepon sebelumnya.
“Lho, itu yang nelepon kemarin bukan kami. Itu tim dari kantor, tim penagihan internal,” begitu pengakuan dari beberapa DC lapangan kepada nasabah.
Baca Juga: Waspada Terhadap Penipuan Berkedok Pinjaman! Ini Cara Mengenali Pinjol Ilegal
Jangan Takut Berlebihan, Tapi Tetap Waspada
Menurut Hendra, ketakutan yang berlebihan justru bisa membuat seseorang bertindak gegabah.
Padahal, menghadapi masalah pinjol perlu kepala dingin dan langkah yang rasional.
“Jadi, sebenarnya tidak perlu takut yang berlebihan. Tidak perlu cemas. Karena mungkin memang tujuannya adalah untuk menakut-nakuti teman-teman, supaya segera bayar. Tapi percayalah, masalah ini pasti bisa diselesaikan,” tegasnya.
Namun begitu, Hendra juga mengingatkan agar masyarakat tidak mudah tergiur dengan tawaran solusi instan dari pihak-pihak tidak bertanggung jawab. “Jangan percaya kalau ada orang yang menawarkan solusi instan. Jangan percaya kalau ada yang bilang ini gampang, ini mudah, ini pasti beres. Jangan percaya,” ujarnya dengan tegas.
