Untuk memastikan mikrofon berfungsi dengan baik, buka aplikasi perekam suara dan lakukan perekaman singkat. Jika suara tidak terekam, kemungkinan ada masalah pada mikrofon eksternal. Coba gunakan headset dengan mikrofon untuk menguji apakah suara bisa terdengar.
- Periksa Izin Mikrofon di WhatsApp
Masuk ke pengaturan ponsel, cari aplikasi WhatsApp, lalu tekan lama dan pilih "Info Aplikasi". Selanjutnya, buka bagian "Izin" dan pastikan mikrofon telah diaktifkan. Jika belum, aktifkan izin tersebut agar WhatsApp dapat mengakses mikrofon.
- Instal Ulang WhatsApp
Jika semua langkah di atas belum berhasil, coba hapus aplikasi WhatsApp dan instal ulang dari Play Store atau App Store. Namun, sebelum melakukan ini, pastikan sudah mencadangkan chat dan data penting agar tidak hilang.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan masalah suara yang tidak muncul saat melakukan panggilan di WhatsApp dapat teratasi.
Jika masalah masih berlanjut, bisa jadi ada kerusakan pada perangkat keras ponsel yang perlu diperiksa lebih lanjut.
.jpg)
.webp)
