POSKOTA.CO.ID - Mengakses aplikasi WhatsApp dapat dilakukan menggunakan ponsel atau melalui web browser dan biasa disebut dengan WhatsApp Web.
Membuka WhatsApp Web bisa menjadi cara lain untuk berkomunikasi dengan menggunakan perangkat laptop atau komputer.
Meski dibuka melalui laptop atau komputer, fitur yang dapat digunakan sama dengan yang ada di ponsel.
Namun kadang-kadang pengguna mengalami kesulitan untuk login atau eror. Hal itu bisa disebabkan oleh beberapa hal.
Berikut ini tips untuk mengatasi sulit login di WhatsApp Web, antara lain:
-
Cek Status Login WhatsApp Web
Pengguna dapat melihat ikon berwarna kuning di sebelah pesan ‘Komputer Tidak Terhubung’.
Jika keterangan tersebut muncul saat akan login, kemungkinan jaringan internet pengguna bermasalah atau tidak ada koneksi.
-
Cek Koneksi Internet
Periksa koneksi internet di perangkat komputer atau laptop dan pastikan koneksi stabil agar memudahkan proses login ke akun WhatsApp.
-
Segarkan Halaman
Jika koneksi internet tidak ada masalah tetapi tetap tidak bisa login, coba untuk menyegarkan halaman WhatsApp Web.
Dan coba untuk membersihkan cache dan cookies di browser terlebih dahulu.
-
Keluar dan Masuk Kembali ke WhatsApp Web
Coba untuk keluar dan masuk kembali ke WhatsApp Web, jika mengalami kesulitan login. Kemudian coba mulai ulang perangkat dan tunggu 30 detik, lalu masuk ke akun WhatsApp.
-
Perbarui Browser
Cek apakah mesin pencari seperti Safari, Google Chrome atau Mozilla Firefox sudah menggunakan versi terbaru.
Sebab WhatsApp Web bisa saja tidak bisa beroperasi di sistem browser lama.
Itulah informasi seputar cara mengatasi kesulitan login di WhatsApp Web.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
