POSKOTA.CO.ID - Tidak dapat kode verifikasi saat ingin login ke WhatsApp sering kali membuat frustasi. Namun, jangan khawatir! Ada cara mudah untuk mengatasi masalah ini tanpa perlu repot-repot menghubungi operator kartu SIM.
Artikel ini akan membahas langkah-langkah lengkap agar Anda bisa login kembali ke WhatsApp tanpa kode verifikasi.
Apa Penyebab Tidak Mendapatkan Kode Verifikasi?
Dikutip dari akun Youtube Tutorind, biasanya ada beberapa penyebab Anda tidak mendapatkan kode verifikasi saat login:
- Nomor telepon tidak aktif: SIM card Anda mungkin sudah tidak aktif atau mengalami gangguan jaringan.
- Kesalahan sistem WhatsApp: Terkadang, WhatsApp mengalami masalah teknis sehingga kode verifikasi tidak terkirim.
- Blokir sementara: Jika Anda terlalu sering mencoba login, WhatsApp bisa memblokir nomor Anda untuk sementara waktu.
- Pengaturan nomor telepon: Nomor Anda mungkin salah dimasukkan atau formatnya tidak sesuai.
Cara Mengatasi Tidak Dapat Kode Verifikasi WhatsApp Saat Login
1. Screenshot Halaman Verifikasi
Saat Anda berada di halaman yang meminta kode verifikasi, ambil tangkapan layar (screenshot). Pastikan tangkapan layar tersebut tersimpan di galeri ponsel Anda untuk digunakan nanti.
2. Gunakan Fitur Bantuan WhatsApp
Klik ikon tiga titik di kanan atas layar, lalu pilih opsi Bantuan. Di bagian bawah, pilih opsi Tidak menjawab pertanyaan saya untuk melanjutkan.
Jelaskan masalah Anda, misalnya "WhatsApp saya tiba-tiba keluar dan saya tidak bisa login kembali. Mohon bantuannya." Tambahkan tangkapan layar yang telah Anda ambil sebelumnya.
3. Kirimkan Laporan Melalui Email
Setelah menambahkan deskripsi dan tangkapan layar, WhatsApp akan mengarahkan Anda untuk mengirimkan laporan melalui email.
Pilih aplikasi email, seperti Gmail, dan biarkan semua detail (judul, isi, dan alamat penerima) tetap default.
Klik Kirim, lalu periksa folder email terkirim untuk memastikan laporan Anda telah dikirim.
4. Tunggu Proses Verifikasi WhatsApp
Setelah laporan dikirim, tunggu balasan dari WhatsApp. Biasanya, proses ini memakan waktu mulai dari 5 menit hingga 1 jam.
WhatsApp akan memproses verifikasi secara otomatis, dan nomor Anda akan masuk kembali tanpa perlu kode verifikasi.
