Maka dari itu, pastikan untuk memeriksa dan memastikan bahwa rekening atau e-wallet kamu telah terhubung dengan akun Prakerja agar dapat menerima dana insentif yang sesuai.
4. Akun E-Wallet Berstatus KYC
Selanjutnya, yang menyebabkan kamu gagal mencairkan insentif Prakerja adalah karena akun e-wallet yang disambungkan belum di-upgrade atau belum memiliki status KYC (Know Your Customer).
Untuk mengatasi hal ini, kamu perlu melakukan upgrade KYC pada akun dompet digital yang terhubung dengan akun Prakerja.
Proses upgrade KYC ini melibatkan pengunggahan foto KTP dan swafoto (selfie) sambil memegang KTP sebagai verifikasi identitas.
KYC merupakan proses verifikasi yang dilakukan oleh pihak e-wallet berdasarkan foto KTP dan swafoto yang kamu unggah.
Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa informasi identitas yang kamu berikan adalah valid dan sesuai dengan data yang ada.
Namun, jika kamu menggunakan rekening bank sebagai metode pembayaran, biasanya kamu tidak perlu melakukan upgrade KYC.
Hal ini karena bank umumnya sudah melakukan proses KYC saat kamu membuka rekening.
Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah upgrade KYC yang disediakan oleh penyedia e-wallet. Tujuannya adalah agar akun kamu dapat diverifikasi dan memenuhi syarat untuk menerima dana insentif Prakerja.
5. Perbedaan Data E-Wallet dan Akun Prakerja
Jika kamu melihat ada perbedaan data KTP dan swafoto yang terdaftar pada akun e-wallet dengan yang ada di akun Kartu Prakerja, maka ini juga bisa menjadi penyebab insentif Prakerja gagal cair. Oleh sebab itu, coba cek ulang data di dompet digital dan akun Prakerja.
