KEBAYORAN BARU, POSKOTA.CO.ID - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) mengumumkan bahwa layanan Mikrotrans Rute JAK41 (Pulogadung-Kampung Melayu) untuk sementara belum dapat melayani pelanggan.
Penghentian operasional ini terjadi setelah adanya aksi penghadangan dan penutupan jalur di Jalan Persahabatan Raya oleh sejumlah sopir angkutan reguler M02.
"Kejadian berlangsung sejak Sabtu, 1 November 2025 pukul 15.47 WIB. Layanan JAK41 dihentikan sementara demi menjaga keselamatan pelanggan dan petugas di lapangan," kata Ayu Wardhani selaku Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transjakarta dalam keterangan resmi, Minggu, 2 November 2025.
Ayu menjelaskan, pihak Transjakarta bersama aparat keamanan dan instansi terkait kini tengah melakukan mediasi di lokasi untuk mencari solusi terbaik.
Baca Juga: FPPJ Dukung Kenaikan Tarif Transjakarta, Minta Layanan Ditingkatkan
Pihaknya terus berkoordinasi dengan berbagai pihak dan berkomitmen agar layanan JAK41 dapat segera kembali beroperasi melayani pelanggan dengan normal.
Selain itu, kata Ayu, Transjakarta juga telah melaporkan insiden tersebut kepada Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta untuk mendapatkan arahan dan dukungan.
Pihak perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan serta mengucapkan terima kasih atas pengertian pelanggan.
“Kami berharap situasi dapat segera kondusif sehingga pelanggan kembali dapat menikmati layanan Transjakarta secara aman dan nyaman,” ucap Ayu.
