JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Victor Hutapea, 75 tahun, asal daerah Kodam Jakarta Pusat, baru saja menjalani rawat inap di RS St. Carolus selama tiga hari dua malam.
Victor menceritakan pengalamannya menjalani perawatan dengan menggunakan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan BPJS Kesehatan.
Victor mengeluhkan tubuhnya terasa lemas dan telinga mendengung setelah selesai menjalani cuci darah. Kondisi tersebut membuatnya khawatir, sehingga ia memutuskan untuk menuju Instalasi Gawat Darurat (IGD) RS St. Carolus.
“Begitu sampai di IGD, saya langsung diperiksa secara menyeluruh oleh dokter. Mulai dari tensi, EKG, hingga cek gula darah. Dari hasil pemeriksaan gula darah saya, ternyata sangat tinggi bahkan mencapai angka 400 mg/dL. Setelah itu saya segera diberi obat dan dokter menyarankan untuk rawat inap agar bisa dipantau lebih lanjut,” kata Victor.
Baca Juga: Banu Djatmoko: Program JKN Bikin Tenang
Selama menjalani perawatan, Victor merasakan pelayanan yang ia dapatkan sangat baik dan professional. Mulai dari pemeriksaan awal, pemberian obat, hingga tindak lanjut rawat inap, semuanya berjalan sigap dan terkoordinasi.
Hal yang membuat Victor semakin bersyukur adalah kenyataan seluruh biaya pengobatannya ditanggung sepenuhnya oleh BPJS Kesehatan.
“Iya, memang BPJS Kesehatan ini saya akui selama berobat sangat bagus sekali. Tidak mungkin saya bilang tidak bagus, padahal kenyataan yang saya rasakan mulai dari pelayanan di IGD sampai rawat inap memang sangat baik. Semua ditangani dengan cepat dan tidak ada perbedaan pelayanan meski saya menggunakan BPJS Kesehatan,” ucapnya.
Dalam kesempatan tersebut, Victor juga berbagi cerita mengenai pengalaman berbeda yang dialami salah seorang temannya yang kebetulan dirawat bersamaan di rumah sakit yang sama. Temannya memilih untuk tidak menggunakan BPJS Kesehatan, karena terpengaruh pandangan negatif dari orang terdekatnya.
Baca Juga: Willy Terbantu BPJS Kesehatan di RS Carolus
“Waktu saya dan teman saya sama-sama dirawat, teman saya itu tidak mau menggunakan BPJS Kesehatan. Kata saudaranya pelayanan di BPJS Kesehatan itu asal-asalan saja. Tapi kenyataannya berbeda sekali dengan apa yang saya alami. Saya merasakan sendiri bahwa pelayanan dan perawatan yang diberikan melalui BPJS Kesehatan sangat baik, bahkan memuaskan,” tuturnya.
